Бизнес план студии маникюра и педикюра. Грамотный бизнес план маникюрного салона с расчетами – пример бизнеса

Многие люди хоть раз в жизни задумывались о том, чтобы открыть дело и работать на себя. Но на пути к осуществлению этой идеи встаёт множество препятствий, в том числе и отсутствие первоначального капитала.

В нашей статье мы поговорим об одной из сфер бизнеса, не требующей больших материальных вложений и приносящей стабильный доход, Итак, как открыть маникюрный кабинет на дому, с чего начать и что для этого нужно?

Перспективы ногтевого сервиса

На данный момент маникюрный бизнес имеет огромнейшую конкуренцию – открываются новые салоны, маникюрные кабинеты, многие мастера принимают клиентов на дому.

Однако он всё еще является перспективным и способен приносить немалый доход, так как услуги по ногтевому сервису имеют большой спрос, причём как у женщин, так и у мужчин. Ухоженные руки с хорошим маникюром создают благоприятное впечатление.

Именно поэтому многие женщины регулярно обращаются к специалистам в этой области. И если вы являетесь профессионалом высокого уровня, то для вас обязательно найдётся круг клиентов, а следовательно, и стабильный заработок.

Составление бизнес-плана

С чего начать маникюрный бизнес? Прежде чем производить финансовые вложения, необходимо провести анализ рынка предоставляемых услуг и рассчитать экономическую эффективность своего дела. Другими словами, нужно составить бизнес-план.

Салон маникюра и педикюра – очень перспективное направление. Многие предприимчивые люди уже давно заняли эту нишу. Поэтому при разработке бизнес-плана нужно проанализировать расположение будущего салона, конкурентное окружение, составить характеристику клиентской базы, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Также необходимо рассчитать все расходы – на аренду помещения, закупку мебели, оборудования, материалов и косметических средств, зарплату мастерам, если будете их нанимать, рекламу. Далее рассчитываются доходы и чистая прибыль. Поделив количество вложенных денег на прибыль, нетрудно подсчитать время, за которое окупится ваш бизнес.

Необходимые документы

Если вы планируете работать на дому, то никакие документы вам не понадобятся, разве что свидетельство о госрегистрации ИП (ОГРНИП) и медицинская книжка на тот случай, если особо привередливые клиенты вдруг попросят показать её. Но если вы решили открыть маникюрный салон, то придётся подготовить довольно большой пакет документов:

• Договор о регистрации фирмы.
• Документы, подтверждающие право собственности, или договор аренды помещения.
• Заключение СЭС и пожарной инспекции.
• Разрешение от районной администрации на ведение деятельности.
• Разрешение на торговлю сопутствующими товарами, если это предполагается.
• Перечень услуг.
• Договор на техническое обслуживание помещения ЖЭКом.
• Договор по обслуживанию кассового аппарата.
• Документы на размещение вывески.
• Медицинские книжки для всех мастеров, работающих в вашем салоне.

Стартовый капитал

В своём бизнес-плане вы рассчитали, сколько денег понадобится для того, чтобы начать работу. Прекрасно, если эта сумма есть у вас в наличии. Но если её нет, то как открыть свой маникюрный салон? Вариантов несколько. Можно воспользоваться услугами банков и взять кредит, что, конечно, предполагает некоторые риски. Кроме того, можно взять деньги в долг у друзей или родственников.

Также можно получить субсидию от государства на открытие собственного дела. Такую возможность имеют граждане, стоящие на учёте в Центре занятости населения как безработные. Для этого нужно подать в ЦЗН заявление и предоставить свой бизнес-план. Если комиссии, принимающей решение, он понравится, в скором времени вы получите некоторую сумму денег.

Выбор помещения

Если вы задались вопросом о том, как открыть маникюрный кабинет на дому, то данный раздел вы можете пропустить, так как у вас нет необходимости в аренде помещения.

Если же вы планируете открывать салон, то выбирая помещение для него, нужно учесть несколько моментов:

1. Салон желательно расположить в оживлённом месте, рядом с торговыми или офисными центрами, где он будет постоянно находиться на виду у женщин.

2. Открывать заведение следует там, где меньше всего расположено конкурирующих фирм.

3. Площадь помещения выбирайте с учётом количества работающих одновременно мастеров. Обычно для комфортной работы одному специалисту необходимо 7-10 кв. м.

Наверняка вы хотите, чтобы клиенты возвращались к вам снова и снова. Кроме качества услуг на общее впечатление влияет и интерьер. Поэтому обязательно нужно продумать дизайн маникюрного салона – он должен быть привлекательным и уютным.

Оборудование и материалы

Следующим шагом является закупка оборудования и расходных материалов. Что нужно для маникюра в салоне? Во-первых, мебель – столик для маникюра, удобные кресла для мастера и клиента, диванчик для людей, ожидающих своей очереди, кресло для педикюра.

Во-вторых, оборудование – ультрафиолетовая лампа для сушки геля при наращивании ногтей, оборудование для аппаратного маникюра и педикюра, стерилизатор для инструментов. В-третьих, инструменты и расходные материалы – ножницы, кусачки, пилочки, щипчики, а также лаки для ногтей, кремы, масла и т.д.

Используйте только качественную косметику. Сэкономив на качестве, вы можете нанести вред здоровью клиента, а следовательно, подпортите себе репутацию. Кстати, всё это справедливо и в том случае, если вы думаете над тем, как открыть маникюрный кабинет на дому.

Персонал

Сегодня существует множество курсов, где готовят мастеров по маникюру, поэтому найти специалиста не составит труда. Главное, чтобы он имел опыт работы. Но также важно обратить внимание на то, приятен ли он в общении. Целевая аудитория вашего салона – женщины, многие из которых, как известно, любят во время процедуры поболтать.

Любой бизнес начинается с идеи. А любая идея вырастает из желания и интереса. Если вы всегда ухаживали за своими руками, не пропускали новых тенденций в уходе и моделей дизайна, то вы вполне можете хорошо на этом заработать.

Вами может руководить желание сменить сферу деятельности, получить дополнительный заработок или расширить круг общения, все это станет хорошим стимулом, чтобы открыть свой бизнес по наращиванию ногтей, получить уверенность, свободу действий и независимость.

Свой ногтевой бизнес — это довольно просто и не затратно.

Пусть в вашей голове маячит идея шикарного маникюрного салона, начать заниматься наращиванием ногтей лучше на дому, а предварительно написать бизнес план, как и в любом другом деле.

В него должны войти следующие пункты:

• анализ рынка предоставляемых услуг;
• обучение;
• материалы;
• реклама, клиенты;
• перспективы развития.

Текущая ситуация на рынке

Ногтевой бизнес сегодня довольно хорошо развит на всей территории России.

Мастера по наращиванию гелем и акрилом работают на дому, открывают свои мини студии и дорогие салоны. Несмотря на такую большую конкуренцию, у вас есть хороший шанс раскрутить свой бизнес. Для этого достаточно стать очень хорошим мастером по наращиванию ногтей и работать качественными расходными материалами.

На рынке ногтевого сервиса вполне хватает недобросовестных работников, которые используют дешевые материалы, пренебрегают основами дизайна ногтей и вообще работают кое-как. Это, конечно, прискорбный факт, но вы можете на нем хорошо заработать. Так мы плавно переходим к следующему пункту, входящему в ваш бизнес план.

Обучение

В обучении важно выбрать хорошего преподавателя. Не мастера, а именно преподавателя, то есть человека, который не только хорошо умеет работать сам, но и сможет легко и доходчиво обучить вас всем премудростям наращивания ногтей гелем, акрилом и основам дизайна ногтей. Для этого лучше обращаться в профессиональные студии или школы для начинающих, где подготавливают мастеров ногтевого сервиса.

Обойдется обучение в студии в 10-15 тысяч рублей. Но если вы живете в небольшом городке, где у вас практически нет конкурентов, то есть начать бизнес будет проще, но и негде научиться этому делу. В таком случае в вашем распоряжении интернет! Там вы найдете множество уроков для начинающих по наращиванию ногтей, а также массу идей для дизайна.

Такое обучение будет практически бесплатным. Через интернет вы можете заказать материалы для работы, без чего никак нельзя научиться и открыть свой бизнес с нуля. Найти хорошие сайты вам помогут отзывы в блогах и на форумах, без которых не обойтись в поиске качественной информации.

Итак, мы дошли до еще одной расходной статьи, раскрывающей ваш бизнес план. На рынке материалов для наращивания ногтей работает достаточно производителей.

Вы даже можете стать официальным представителем какой-то марки, но выгоднее это сделать будет, уже являясь владельцем мини студии или салона.

Необходимые материалы

Следует закупить необходимые материалы и инструменты для наращивания, как акрилом, так и гелем. Общая стоимость – около 20 тысяч рублей. Так же понадобятся различные материалы для дизайна, их стоимость рассчитать довольно сложно, всё зависит от вашей фантазии и пожеланий заказчика.

Реклама

Как же рекламировать ногтевой бизнес с нуля? В первую очередь, у вас должны быть в порядке руки и ногти! Второй шаг – ваш ближайший круг общения – подруги, родственницы, коллеги, подруги подруг и так далее. Это и тренировка, и уже подбор потенциальных клиентов, чтобы открыть мини салон по наращиванию ногтей на дому.

Регулярно устраивайте мини акции со скидками, такой план действий привлечет больше клиентов. Давайте бонусы посетителям своего салона на дому, пришедшим во второй раз или тем, кто привел вам клиента, для примера, скидку на услуги дизайна. Такие несложные действия помогут вам быстро расширить клиентскую базу, покрыть первоначальные расходы при условии, что услуги свои вы будете предоставлять качественно.

Рост вашего бизнеса

Через год-другой, когда вы наберетесь опыта и обзаведетесь постоянными клиентами, можно подумать о том, чтобы открыть мини студию или салон.

Это уже вопрос развития бизнеса. Если вы живете в большом городе, лучше открыть мини студию, пусть со временем их будет несколько в разных районах.

Жителям городов поменьше целесообразно задуматься об открытии одного салона с максимальным набором услуг. Хорошо, если у вас будет оригинальная идея дизайна помещения и подробно спроектированный план, чтобы клиентам было приятно и удобно находиться в стенах вашего салона. Пусть это будет самым модным и часто посещаемым местом в городе.

Конечно, открыть свое дело с нуля нелегко, но мы сегодня рассмотрели вариант малозатратного, быстро окупаемого, творчески интересного собственного дела!

Будущим профессионалам

Мастер по наращиванию ногтей на дому — что стоит знать

Многие девушки, как только что-либо узнали о наращивании ногтей гелем или акрилом, непременно подумают — стоит ли заниматься маникюром и дизайном ногтей на дому? Плюсы такой затеи, конечно, есть, но есть и многочисленные минусы. Давайте затронем именно минусы, так как плюсы всегда более очевидны.

Первое с чем начинает сталкиваться начинающий мастер маникюра и наращивания ногтей на дому — это неоправданно большое количество времени, затрачиваемое на одного клиента. Если вы помимо наращивания ногтей еще и работаете полный рабочий день, то об отдыхе после рабочего дня следует забыть. Возможно вы успеете что-либо сделать по дому после работы до прихода клиента, но на время после наращивания ногтей рассчитывать не стоит. т.к. вы уставшая уже ни о каком мытье посуды и готовки и думать не захотите! Душ, спать или просто не шевелиться — мысли после ухода клиента.

Не думайте, что после года работы на дому и совмещением с основной работой вы будете делать наращивание намного быстрее. Это не так: Быстрее выполнять наращивание ногтей можно лишь оттачивая свое мастерство долго и много. Ведь не зря мастера в салонных выполняют наращивание ногтей около 2.5 часов, а не 4-5 как в вашем случае!

Второй минус связан с вопросами коммуникабельности. Если вы не слишком любите поговорить обо всем и много, тем более с мало знакомыми людьми, со временем вашей мечтой будет молчаливый клиент. Клиенты, приходящие к вам в дом, начинают чувствовать себя довольно свободно, и расковано, они будут вас считать не просто мастером, а подругой, которой можно рассказать о многом, а вам придется слушать…..

Есть еще один момент в наращивании ногтей на дому — это обязательное притупление вашей фантазии относительно дизайна ногтей. Если у вас с легкостью, получается, повторять дизайн ногтей из интернета или журналов — вам повезло, а если не умеете — то лучше эти журналы клиенту и не показывать. Вспомните, сколько дизайнов ногтей вы можете предложить одному клиенту? Если вы даже насчитаете 10 достойных примеров, это еще ничего не значит — клиент пред каким либо праздником заявляет вам, что он наденет ярко синюю блузку и песочного цвета брюки и босоножки у него будут с цветочками — и ему бы хотелось, чтобы эти цветочки неким образом вписались в дизайн ногтей! Тут ваши заготовленные шаблоны вам не помогут… И если фантазия перестанет вас посещать — вы будете сами же и мучатся от вашей, казалось бы, приятной работы на себя! В салоне красоты клиент капризничает меньше и с ним проще работать.:

Если вы сами проникнитесь положительными чувствами к клиенту — вы потеряете деньги — порой вы начнете делать ногти в долг, ремонтировать сломавшийся ноготь за символическую сумму — хотя можете потратить на это около 40 минут, а также на заявку — не нужно ничего рисовать на ногтях, давайте просто лаком покроем, вы согласитесь и по мере нарастания аппетита клиента добавите наклейку, стразу и еще вот тут вот черточку — что в итоге займет дополнительное время, а за полноценный дизайн это клиент не воспримет — он же лаком просто хотел покрыть — и вам не удобно будет брать с него дополнительные деньги…

Ну и последний самый очевидный минус, который вам будет вечно мешать — это банальная лень. Ведь клиенту можно позвонить и сказать: «Ой, прости, у меня форс-мажор на работе, я сегодня не могу тебя принять, давай послезавтра». Так со временем вы постепенно можете потерять клиентов или он начнет вести себя также — опаздывать, переносить визит, выбивая вас из графика, и т.д.

Говорят профессионалы по поводу наращивания ногтей на дому

1. «Работа на дому» незаконна! Она идет вразрез с правилами и требованиями практически всех контролирующих органов, от СЭС — до МЧС, от местных исполкомов — до обслуживающих компаний (Энергосбыт, Водоканал, ЖКХ).
Помните: для работы ней-арт мастером подходит лишь нежилое, да еще и перепрофилированное под данный вид деятельности, помещение.

2. «Бойтесь соседей!» Это одна из первых аксиом, действительно не требующих доказательств (по крайней мере, соседями по лестничной клетке). Вам придется доказывать, и возможно даже в суде, что вы не занимаетесь предпринимательской деятельностью на дому и не мешаете жить соседям спокойной жизнью.
Вывод: не забывайте пословицу: «Человеку хорошо лишь тогда, когда соседу плохо»…

3. «Бойтесь соседей!»-2 Потому что именно они могут прервать вашу успешную домашнюю деятельность, и отнюдь не по причине «экономической зависти», а элементарно из-за «резкого ухудшения состояния здоровья» — о чем и сообщат в соответствующие инстанции.
Вывод: (см. пункты №1,2);

4. «Тараканы ни при чем!» Эти всеми любимые домашние животные, а вернее, их отсутствие у вас дома — не показатель соблюдения стерильности и норм гигиены.
Вывод: не забывайте использовать средства для дезинфекции и предстерилизационной очистки, а также стерилизационные аппараты для маникюра и педикюра.

5. «Крупная рыбка? — Не вам!» Забудьте о богатых клиентах. То, что вчера и возможно даже еще сегодня вы обслуживали на дому обеспеченных клиентов из первой десятки списка FORBES, не должно приносить вам уверенности в завтрашнем дне. Ведь времена преобладания спроса над предложением прошли. Количество легальных салонов красоты и нейл арт студий, а вместе с этим и соотношение цены и качества постоянно растут.
Вывод: если работаете в данном формате — ориентируйтесь на эконом-клиентов, именно они — ваш завтрашний хлеб.

6. «Не потеряйте руки!» Всегда помните, что ваше мастерство в опасности, ведь самое сложное — уметь сочетать ежедневную практику с теорией, смотреть на свою работу и дизайны ногтей со стороны и постоянно мотивировать себя на развитие, в первую очередь профильным образованием в области технологии и дизайна ногтей!
Вывод: помните, что никто кроме вас в вас не заинтересован…

7. «Включайте голову!» Мало быть просто хорошим мастером маникюра. На дому очень важно уметь считать деньги, заниматься планированием и бюджетированием своих доходов и расходов…
Вывод: посещайте курсы для управленцев салонного бизнеса, не забывайте, что вы прежде всего — директор!

8. «Не утонуть в болоте!» Вот ваш главный девиз на каждый день, именно с ним вставайте утром и ложитесь спать вечером.
Вывод: постоянно думайте и анализируйте, будьте самокритичны!

Это далеко не все, что вам нужно знать. Для этого и существуют специализированные семинары для управления салонным бизнесом, где вы услышите только практические советы, которые необходимо будет учесть, если уж вы собрались заниматься нарашиванием ногтей, маникюром и педикюром самостоятельно на дому.

При выборе бизнес ниши следует полагаться на возможности, иметь полное представление о спросе на это предложение. Вид деятельности, востребованный круглый год – индустрия красоты. Прекрасная половина человечества вне зависимости от сезона будет обращаться за услугами к косметологу, стилисту, парикмахеру, мастеру маникюра. Именно поэтому начинающие бизнес леди задумываются, как открыть маникюрный салон, о чем пойдет речь в статье.

Если вы выбрали данное направление, не следует слишком переживать о конкуренции на рынке, ведь салонов красоты много, но качество предоставляемых услуг зачастую оставляет желать лучшего.

Приступая к запуску проекта, необходимо провести анализ актуальности предоставляемой услуги. Эффективным инструментом анализа является социологический опрос. Если планируется открыть заведение эконом-класса, можно провести мини-опросы возле крупных магазинов, рынков, во дворах.

Спрашивайте, существует ли потребность в подобных услугах. Динамика около 30% считается положительной. Ориентироваться следует преимущественно на девушек в возрасте до 45 лет.

Подобный опрос также может стать предварительной рекламой: приглашайте опрошенных стать клиентами заведения, предлагайте дисконтные карты или скидки.

Холодные контакты позволяют найти первоначальную базу клиентов.

Существует несколько способов организации этого вида бизнеса. Подойдет форма ИП или ООО. С точки зрения управления и бухгалтерии открытие ИП проще и выгоднее. Необходимо пойти в соответствующую госорганизацию с определенным перечнем документов, подать заявку, оплатить госпошлину.

Чтобы открыть салон, потребуется пакет документов :

1. статус ИП;
2. лицензия установленного типа;
3. разрешение сэс, пожарной инспекции;
4. печать;
5. регистрация в налоговой инспекции.

Чтобы облегчить процесс регистрации, можно обратиться за помощью в нотариальную контору, где за неделю решат все вопросы практически без вашего участия.

Маникюрный кабинет по нормативным документам должен отвечать следующим требованиям :

• площадь на каждого мастера – не менее 6 м 2 ;
• сотрудники должны иметь санитарные книжки, каждые полгода проходить медицинский осмотр;
• обязательно наличие стерилизатора и раковины для мытья инструментов, рук;
• после каждого клиента инструменты и мебель должны подвергаться дезинфекции, а также термической обработке.

Если салон располагается в торговом центре, то вместо раковины может использоваться кулер.

1. Чтобы правильно найти место для маникюрного салона, необходимо провести анализ рынка. Возможные варианты: крупный торговый центр, центр города, место около магазинов одежды. Когда девушка покупает новую одежду, усиливается желание выглядеть ухоженно и аккуратно. Маникюрный кабинет поблизости сможет удовлетворить потребность выглядеть в новом наряде неотразимо.
2. Арендовать или покупать. Прежде чем покупать помещение в собственность, стоит убедиться, что ваш бизнес план реализуется успешно. От арендованного помещения можно отказаться. Этот вариант надежнее и выгодней для начинающих предпринимателей.
3. Расходные материалы и оборудование потребуют место для хранения. Метраж помещения для кабинета вычисляется из расчета 6 м 2 на каждое рабочее место. Помещение необходимо перевести при необходимости в нежилой фонд.
4. Для экономии вы можете найти помещение, которое уже использовалось под маникюрный салон. Если вы сами являетесь мастером маникюра, можно открыть кабинет у себя на дому до тех пор, пока не появится база клиентов, достаточная для открытия ИП.

Стоимость аренды помещения колеблется от 500 до 1500 руб. за 1 м 2 в зависимости от размера и расположения. Ремонт помещения потребует около 1500-2000 руб. на 1 м 2 .

Составляя свой бизнес план маникюрного салона, нужно учесть покупку специального оборудования, инструментов для маникюра, педикюра.

Оно должно отвечать следующим требованиям :

1. быть удобным, высокотехнологичным;
2. соответствовать дизайну интерьера салона.

Стоимость стола для маникюра составляет 5000-10000 руб., лампа для сушки – 5000 руб. Кресла для клиента и мастера – по 5 000 руб.

Для выполнения парафинотерапии и европейского маникюра потребуется дополнительное оборудование :

• парафинотопка (до 20 тыс. руб.);
• фрейзер с насадками (до 12 тыс. руб.);
• ультрафиолетовая лампа (до 10 тыс. руб.).

Кроме крупной техники, бизнес план должен включать множество необходимых мелочей :

• ванночки;
• наборы инструментов;
• салфетки, полотенца;
• косметические, расходные материалы.

Закупать эти мелочи стоит оптом на специализированных базах, проверяя сертификаты соответствия, чтобы исключить проблемы во время проверок СЭС.

Во многом успех бизнеса зависит от удачного подбора персонала. Предпочтение следует отдавать мастерам в возрасте до 30 лет с опытом работы и подходящим образованием. Такие сотрудники окажутся максимально продуктивными. Они следят за модой, новыми тенденциями. На менее оплачиваемую должность можно взять перспективного стажера, оценив качество выполняемой работы самостоятельно.

На собеседовании стоит оценить коммуникабельность потенциального работника. Часто клиенты возвращаются в маникюрный салон из-за доверия к специалисту. К таким посетителям нужно найти подход.

Обращайте внимание на руки и маникюр самого мастера. Запрещайте мастерам курить на работе или вообще принимайте только некурящих. Клиент со специалистом находятся во время работы очень близко друг к другу, запах сигарет может сильно испортить впечатление.

Дипломы, достижения, сертификаты сотрудников, размещенные на стенах, добавят клиентам уверенности в квалифицированности мастера.

Кадры проще подбирать по интернету, самостоятельно выбирая специалистов по уровню работ. Подавать рекламу в прессу не следует, поскольку поток низкоквалифицированных соискателей отнимает время. Вы можете переманивать сотрудников у конкурентов, предлагая более выгодные условия работы.

Чтобы открыть маникюрный кабинет, потребуется нанять :

• мастер маникюра и педикюра – 2-3 человека посменно – оплата 30-50% от процедуры;
• администратор – 2 человека посменно. Ставка около 8 000 руб. + процент с оборота.
• уборщица – от 4 000 руб.

Первое время выполнять функции администратора можете вы. Если вы лично хотите выступать в роли мастера маникюра, достаточно арендовать стойку в торговом центре или кабинет в салоне красоты или принимать клиентов на дому.

Оценить статью

Домашний
 бизнес

Студия ногтевого сервиса - прекрасная альтернатива крупному салону красоты, становящаяся все более популярной в красивом бизнесе. Появляется все больше желающих вложить свои средства в открытие таких мини-салонов. Но для качественного ногтевого сервиса недостаточно поставить стол и посадить за него мастера. В условиях высокой конкуренции открытие центра ногтевого сервиса требует серьезного отношения к решению всех вопросов и нюансов.

Какую роль играет ногтевой сервис в индустрии красоты

Современный рынок индустрии красоты стремительно развивается. Одним из востребованных видов деятельности является предоставление услуг ногтевого сервиса. Сейчас не только женщины, но и мужчины уделяют достаточно внимания своей внешности, а также уходу за руками.

Принцип деятельности салонов, оказывающих ногтевой сервис, такой же, как и у крупных салонов красоты. Отличие лишь в узкой специализации. Чаще всего владельцами узкопрофильных салонов становятся бывшие мастера, изучившие все нюансы профессии на практике.

Правильная постановка бизнеса способна сделать специализированную ногтевую студию вполне конкурентоспособной. Это не единожды подтверждается примерами из мировой практики. Во многих странах существуют и приносят полноценную прибыль мини-салоны по предоставлению услуг ногтевого сервиса, в которых для мастеров маникюра и педикюра не более 10 рабочих мест.

Профессионалы склонны приравнивать такие салоны к кофейням. К примеру, чашку качественного кофе можно заказать и в крупном ресторане, но настоящие знатоки предпочтут небольшую кофейню, предлагающую широчайший ассортимент не только сортов кофе, но и рецептов его приготовления со своими секретами и фирменными добавками.

Какие особенности, преимущества и недостатки имеет бизнес в сфере ногтевого сервиса

Любой бизнесмен, собирающийся вложить средства в новое для него дело, всегда ознакомится со всеми преимуществами, особенностями и недостатками.

Преимущества ногтевого сервиса:

• в актуальности бизнеса;
• в постоянстве спроса;
• в небольших стартовых вложениях;
• в возможности предоставления дополнительных видов услуг;
• в возможности оказания услуг в студии, офисе, на дому.

• высокий уровень конкуренции;
• высокая зависимость от профессионализма мастера, так как низкий уровень может привести к потере клиентов и подрыву репутации;
• повышенная востребованность услуг накануне праздников.

Привлекательные цены на услуги мини-салонов способствуют притоку клиентов, а правильно проведенные рекламные акции усиливают эффект ценовой политики. Клиентами таких салонов становятся люди, которым удобнее всего получить услугу именно в этом салоне, так как он расположен недалеко от их дома. В этом случае реклама салона не требует больших затрат, достаточно будет разложить буклеты в почтовые ящики расположенных в округе жилых домов. В качестве моделей могут выступить и владелец салона, и администратор.

Ведь они наиболее заинтересованы в максимальном раскрытии возможностей профессионалов салона, их уникальности и мастерства. Открывая мини-салон ногтевого сервиса в достаточно людном районе, можно рассчитывать на стабильный приток клиентов. Уместным ходом станет предложение оказания экспресс-услуги, подразумевающей выполнение полного ухода за руками, потратив минимальное количество времени. Создание студии ногтевого сервиса выгодно еще и тем, что не требует сразу больших затрат на оборудование. Оптимально начать с размещения в салоне трех рабочих мест.

Какие недостатки имеет студия ногтевого сервиса

1. Чаще всего клиентура привыкает не к самому салону, а к мастеру, который в нем работает. Владелец студии ногтевого сервиса рискует потерять часть посетителей, если из салона уйдет квалифицированный работник, имеющий постоянных клиентов.
2. Ногтевой сервис напрямую связан с соблюдением санитарно-эпидемиологических норм. Любой предприниматель в этой сфере обслуживания знает, насколько важно соблюдение дисциплины сотрудниками и к каким последствиям может привести их нарушение. Бессмысленно рисковать своей деловой репутацией из-за чьей-то безответственности.
3. Уровень конкуренции на рынке услуг ногтевого сервиса довольно высок. Удержать лидерские позиции поможет постоянное обновление ассортимента услуг, внедрение инноваций, отслеживание модных тенденций, приобретение качественных материалов и, конечно же, высокий профессиональный уровень мастеров салона.

С чего начать бизнес в сфере ногтевого сервиса

Твердо решив открыть студию ногтевого сервиса, необходимо сразу составить подробный бизнес-план. Старайтесь не упустить ни одной детали и как можно точнее указать все составляющие данного дела. Чем лучше и полнее план вы напишите, тем быстрее и проще будет достичь желаемой цели.

Не стоит забывать, что для маникюрного направления характерен высокий уровень конкуренции. Необходимо провести полный анализ рынка, чтобы правильно выбрать стратегию продвижения услуг студии ногтевого сервиса.

Особого внимания требует и финансовый вопрос. Арендовать помещение и закупать оборудование для студии ногтевого сервиса можно только после того, как подсчет всех затрат и возможной прибыли даст положительный результат.

Старайтесь сразу оформить официально свою деятельность, как только решите все организационные вопросы. Зарегистрируйтесь в качестве индивидуального предпринимателя или общества с ограниченной ответственностью, встаньте на учет в налоговой инспекции и получите все необходимые разрешения СЭС и органа пожарного надзора. После этого можно переходить к подбору персонала студии ногтевого сервиса.

Как лучше зарегистрировать бизнес в сфере ногтевого сервиса

Нужно четко понимать: чем меньше планируемая к открытию студия ногтевого сервиса, тем удобнее регистрировать владельца в качестве ИП, а не ООО. Это даст как минимум два преимущества:

• при ИП не обязательна должность бухгалтера;
• собственник имеет возможность использовать вырученные средства по своему усмотрению.

Зарегистрироваться можно в многофункциональном центре государственных услуг или же в налоговой инспекции, оплатив госпошлину в размере 800 руб.

Следующим шагом предстоит выбрать систему налогообложения. Открывая студию ногтевого сервиса, можно выбрать один из 3 вариантов: УСН, патентная система и ЕНВД.

УСН предусматривает налоговую базу в размере 6% от доходов студии. ЕНВД имеет фиксированную налоговую базу, что является положительным моментом этой системы. Патентной системой предусмотрена оплата патента на определенный срок от 1 месяца до 1 года.

При выборе системы налогообложения учитывается регион, где планируется открытие студии ногтевого сервиса, наличный или безналичный характер производимых расчетов и некоторые другие факторы. Необходимо заранее проанализировать все варианты и подобрать наиболее выгодный из них.

Еще два важнейших документа, необходимых для оформления при открытии студии ногтевого сервиса, - это:

• заключение санитарно-эпидемиологической службы о том, что все необходимые нормы соблюдены;
• заключение пожарной службы о соблюдении всех противопожарных норм (это заключение не требуется, если планируется аренда кабинета в торговом центре).

Необходимо предварительно изучить все требования СанПиН 2.1.2. 2631−10 «Санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, оборудованию, содержанию и режиму работы организаций коммунально-бытового назначения, оказывающих парикмахерские и косметические услуги» и проверить их выполнение.

Следует четко обозначить последовательность проведения процедуры стерилизации инструментов, а также продумать вопрос утилизации люминесцентных ламп.

Важно, чтобы у каждого сотрудника студии ногтевого сервиса имелась в наличии медицинская книжка.

Сколько понадобится средств, чтобы открыть бизнес в сфере ногтевого сервиса

Для открытия каждой конкретной студии ногтевого сервиса нужен свой начальный капитал. Цифру, общую для разных салонов, привести сложно. Все зависит от региона, уровня востребованности услуги, профессионализма сотрудников и многих других факторов. Можно открыть мини-студию, имея всего несколько тысяч рублей и огромное желание работать и совершенствоваться.

Начальные вложения напрямую зависят от масштаба планируемой студии, ассортимента оказываемых услуг, количества рабочих мест и т.д. К примеру, открытие небольшого салона на 3-4 рабочих места потребует на аренду помещения около 50 тысяч рублей, на приобретение оборудования и мебели около 100 тысяч рублей, на закупку расходного материала около 20 тысяч рублей. Оформление документации значительных расходов не требует.

Как найти помещение под салон ногтевого сервиса

Первым делом стоит определить масштаб планируемой деятельности. Новичку выгоднее начать работать на дому. Это даст возможность, постепенно приобретая опыт и постоянных клиентов, наработать навыки и отточить мастерство, чтобы позже продолжить дальнейшее развитие более глобально.

Арендная плата за помещение в каждом регионе своя, но в любом случае помещения, находящиеся в центре, престижнее. Они хоть и обходятся дороже, но и потенциальных клиентов там явно больше. Для небольшой студии ногтевого сервиса потребуется помещение площадью около 20 квадратных метров.

Не стоит арендовать помещение там, где поблизости расположены другие салоны подобной направленности. Лучшим вариантом станет место с большой проходимостью и минимумом конкурентов.

Если есть готовность конкурировать, то следует действовать напрямую - открыть студию ногтевого сервиса рядом с хорошим салоном, имеющим достаточно большое количество посетителей. Необходимо тщательно изучить весь ассортимент услуг, цены, уровень профессионализма мастеров того салона. Далее выдвинуть рекламную компанию с предложениями более низких цен, широкого ассортимента, бонусных программ и акций. Клиенты конкурирующего салона обязательно заметят эти предложения и, вполне вероятно, воспользуются ими. Данный метод хоть и незауряден, но вполне логичен.

Какие нужно заключить дополнительные договоры, чтобы предлагать услуги ногтевого сервиса

Перед началом работы студии ногтевого сервиса следует продумать, услуги каких предприятий могут понадобиться, и заключить с ними соглашение. К примеру, водоснабжение и водоотведение, вывоз мусора, электроснабжение, отопление и т.п. Заключив единожды договоры на обслуживание, можно забыть об этих вопросах надолго и лишь следить за качеством предоставляемых коммунальных услуг.

Важным моментом является и установка пожарной сигнализации. При наличии легковоспламеняющихся материалов, применяемых в работе, наличие такой сигнализации обязательно. Следует выбрать сертифицированную организацию, установить сигнализацию и заключить договор на дальнейшее обслуживание.

В студии ногтевого сервиса обязательно наличие вентиляции и кондиционирования. Необходимо следить, чтобы на все вентиляционные установки имелись паспорта, проводились планово-предупредительные ремонты. Для этого рекомендуем заключить соглашение на обслуживание и дезинфекцию системы вентиляции.

Открытие студии ногтевого сервиса - дело хлопотное. Заранее продумайте и изготовьте вывеску, необходимую для любого салона, и информационный стенд «Уголок потребителя», где размещаются следующие документы:

• закон «О защите прав потребителей»;
• закон «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
• закон «Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения»;
• правила торговли;
• книга жалоб и предложений;
• копия свидетельства о регистрации;
• копия свидетельства о постановке на учет в налоговом органе.

Лицензирование студии ногтевого дизайна не требуется, как и не обязательны лицензии у мастеров, за исключением тех, которые предоставляют услуги перманентного макияжа, эпиляции и других, предполагающих нарушение целостности кожного покрова. Такие услуги приравниваются к медицинским и требуют обязательного наличия лицензии.

В каком виде может представить ногтевой сервис

Выбранное место для открытия студии ногтевого сервиса является определяющим фактором в подборе основной целевой аудитории. Следует учитывать, что кроме женщин, составляющих большую часть клиентской базы, услугами маникюра пользуются и мужчины. Если планируется оказание услуг только на дому, то не стоит завышать цену и придумывать нестандартный ассортимент. Открывая студию ногтевого сервиса в центре города, можно рассчитывать на позиционировании ее как элитной студии для VIP-персон. Такой вариант потребует больших вложений в ремонт и пиар-кампанию. Если арендуется площадь в торгово-развлекательном центре, то вариант универсальный и расчет ведется на все категории посетителей.

На репутацию и уровень студии влияет и ассортимент оказываемых здесь услуг. Начинать следует с самого популярного - с маникюра. Со временем добавляются все новые услуги: наращивание ногтей, лечебные процедуры, дизайн и роспись и т.д. Затем добавьте педикюр. Приобретите специальное оборудование, кресло и ширму для переодевания клиентов.

Обратите внимание, что понятия «моно-» и «мини-салон» имеют совершенно разные значения.

Мини-салон - это студия небольшого размера, но предлагающая клиентам широчайший спектр услуг, благодаря высокому профессионализму персонала и применению современных методик.

Моно-салон - это студия узкого профиля, предлагающая только некоторые процедуры (к примеру, роспись ногтей). Она может быть самой различной, применяя самые современные технологии, но другие услуги, такие как наращивание, здесь не оказываются. Такие студии сами себе ограничивают поток клиентов узкой направленностью.

Составляя бизнес-план для открытия студии ногтевого сервиса, следует принимать во внимание и «сезонный фактор» популярности услуг. К примеру, услуги мастера педикюра более востребованы в летний период, нежели зимой. Предоставляя широкий ассортимент услуг, вы легко сможете компенсировать снизившийся спрос по какой-либо одной услуге. К тому же недостатком моно-салона является и то, что обычно люди стараются получить комплекс услуг, не затрачивать много времени на каждую и скорее отдадут предпочтение салону, предлагающему весь спектр ногтевого сервиса.

Мини-салон ногтевого сервиса более рентабелен и конкурентоспособен, если сравнивать с моно-салоном. Грамотно составленный ассортимент, включающий максимум видов маникюрных услуг, и хорошая ценовая политика могут стать отличным стартом для его расширения.

Помимо этой классификации, есть и более конкретизирующая:

1. Классический маникюрный салон – самый популярный вариант. В качестве концепции открытия можно использовать упор на бренд или известное имя. К примеру, студия представляет работы известного мастера, имеющего целый перечень заслуг и высочайшую квалификацию.
2. Маникюрный кабинет. Такой кабинет легко открыть в действующем салоне красоты, студии массажа или фитнес-центре, арендовав у них небольшую площадь. Наработанная салоном база постоянных клиентов будет только на пользу открывающемуся кабинету. Существенный недостаток в том, что этими клиентами придется и ограничиться.
3. Студия ногтевого дизайна. Предполагает основной своей деятельностью различные варианты дизайна ногтей, использование самой разной техники покрытия или росписи. Такое позиционирование потребует наличия высокопрофессиональных мастеров с художественными способностями и существенных затрат на подбор персонала и оплату труда.
4. Островок в торговом центре или nail-бар. Наиболее популярный вид студии ногтевого дизайна в последнее время. Работа рассчитана на женщин, совершающих покупки в большом торговом центре. С психологической точки зрения они более мотивированы на маникюр, если даже изначально этого не планировали. Также преимущество в том, что открытие не требует серьезных затрат. Основной недостаток заключается в невозможности полноценной обработки инструмента, что может отпугивать клиентуру.
5. Домашний маникюрный кабинет. Это минимальный по затратам вариант. Доход маникюрного кабинета на дому ограничивается нагрузкой мастера. Еще одним недостатком является сложность привлечения клиентов, ведь не все согласны доверять неизвестному мастеру. Здесь следует рассчитывать только на рекомендации друзей и знакомых.

Уделите внимание и нестандартным вариантам открытия студии ногтевого сервиса:

1. Nail-бар в ресторане, кафе. Необычность в том, что пока ожидается заказ или супруг пьет кофе, мастер успевает оказать спутнице экспресс-услугу ногтевого сервиса;
2. Мобильный маникюрный салон подразумевает оказание услуги на дому. Может рассматриваться и как самостоятельное направление, и как одна из услуг студии ногтевого сервиса.

Все большую популярность набирает открытие студии ногтевого сервиса по франшизе. Современный российский рынок предлагает не менее 15 различных предложений франшиз крупных салонов.

Делая свой выбор, опирайтесь на состояние рынка в вашем регионе, размер начальных вложений, а также на личные предпочтения.

Какие требуются оборудования и материалы для ногтевого сервиса

Покупка современного оборудования, необходимого для полноценной работы студии ногтевого сервиса, потребует затраты большей части начального капитала. Еще часть уйдет на приобретение расходного материала и инструментов. Их цена напрямую зависит от качества. Следует заранее изучить предлагаемые варианты и выбрать наиболее подходящие по цене и другим данным. Использование высококачественных товаров для ногтевого сервиса и профессиональный подход гарантируют студии хорошую репутацию.

В выборе оборудования может помочь консультация специалиста. Не стоит приобретать самые дешевые материалы или первое попавшееся оборудование, от этого зависит репутация салона. Необходимо найти ответственных и давно работающих на этом рынке поставщиков, закупить у них по небольшой партии материала и сделать свой выбор в пользу лучшего.

Если есть финансовая возможность, то целесообразно будет приобрести, кроме стандартного оборудования, еще и дополнительное. К примеру, современная вытяжка для рабочего места мастера по маникюру избавит клиентов от неприятных ощущений, головокружения и головной боли, возникающих от применения ацетона или акрилата. Вытяжкой "всасывается" не только летучая пыль, но и все вредные испарения.

Еще одной инновацией современного ногтевого сервиса является принтер для нанесения рисунка прямо на ногти. При помощи специальной системы принтер способен распознать размер и форму ногтя, благодаря чему выбранный из базы рисунок без труда четко наносится на ногтевую пластину. Стоимость такого современного оборудования около 1,5 тысячи долларов. Окупаемость при среднем потоке клиентов - 1 месяц.

Необходимый минимум оборудования для студии ногтевого сервиса.

1. Один маникюрный стол стоит около 5 тысяч рублей. Если в комплект добавляются вытяжка, тумба, настольная лампа, то одно рабочее место выйдет около 20 тысяч рублей. Если студия планируется в формате nail-бара, то готовый комплект стоит от 40 до 80 тысяч рублей, в зависимости от количества планируемых рабочих мест.
2. Стойка для маникюра покупается отдельно и стоит около 5 тысяч рублей.
3. Кресла для клиента и мастера будут стоить от 3 до 4 тысяч рублей каждое. Важно, чтобы они были максимально удобными, ведь длительность процедуры доходит до 2 часов.
4. Стойка-витрина или полки для хранения и демонстрации лаков и других материалов стоят от 2 тысяч рублей, в зависимости от размера.
5. Маникюрный аппарат. Самый дешевый вариант стоит от 1 до 2 тысяч рублей.
6. Лампа для сушки лаков, наращивания ногтей стоит от 2 тысяч рублей.
7. Маникюрный набор стоит от 1,5 тысячи рублей.
8. Стерилизатор для инструментов стоит от 5 тысяч рублей.
9. Прочая мебель: кресла или диван для ожидания, шкафы, вешалка для одежды, стол администратора и т.п. - от 15 тысяч рублей.
10. Расходные материалы: лаки для ногтей, типсы, средства для ухода за ногтями и т.д. - от 20 тысяч рублей.

Подбор персонала в салон ногтевого сервиса

Для подбора персонала можно воспользоваться следующими вариантами:

• дать в СМИ объявление о вакансии;
• дать объявление в сети Интернет об имеющейся вакансии;
• дать объявление в учебных заведениях, выпускающих мастеров ногтевого сервиса;
• обратиться в бюро, занимающиеся подбором персонала;
• поинтересоваться у друзей или знакомых;
• переманить у конкурирующего салона;
• сделать выгодное предложение о сотрудничестве частному мастеру.

Какими навыками и качествами должен обладать мастер ногтевого сервиса

Мастеру маникюра необходимо обладать знаниями:

• основ анатомии и физиологии (свойства и строение ногтей и кожи);
• основ дерматологии;
• основ психологии;
• правил, способов и приемов выполнения ногтевого сервиса;
• основ науки о цветах и красках;
• законов составления композиций и рисунков;
• свойств материалов, предпочтительных для использования в ногтевом сервисе;
• назначения инструментов, применяемых в работе, приемы их использования и правила хранения;
• способов изготовления лаков, смешения различных оттенков;
• устройства и правил эксплуатации инструмента и оборудования для ногтевого сервиса;
• свойств и видов материалов и препаратов, применяемых в ногтевом сервисе, а также их норм расходования;
• современных течений и направлений в nail-моде;
• основных направлений и тенденций развития;
• мер по оказанию первой медицинской помощи в случае необходимости;
• правил организации на рабочем месте;
• правил санитарной гигиены;
• правил профессиональной этики и корректного обслуживания.

Основное требование к мастеру ногтевого сервиса - это постоянный профессиональный рост. Чтобы клиенты оставались довольными, ваш мастер должен безупречно уметь выполнить:

• гигиеническую чистку ногтей;
• подготовку ногтей к лаковому покрытию;
• очистку ногтей от старого лака;
• создание формы ногтей путем опиливания;
• подбор сочетания цветов лаков;
• нанесение лака на ногтевую пластину;
• наращивание ногтей нужной длины;
• разработку дизайна ногтей, учитывая индивидуальный заказ;
• косметический уход для кистей и пальцев рук, включая массаж, пилинг, обертывание и т.д.;
• дезинфекцию инструмента;
• организацию рабочего места.

Отдавайте предпочтение кандидату на место мастера ногтевого сервиса, обладающему:

• способностью сосредоточиться на клиенте в течение длительного времени;
• способностью включить творческое мышление;
• точным глазомером;
• способностью обращать внимание на детали;
• развитым ощущением гармонии;
• отлично развитой тонкой моторикой рук;
• хорошо развитой образной памятью;
• способностью образно представить предмет, процесс и явление;
• способностью создать образ по словесному описанию клиента;
• способностью переводить образ в словесное описание;
• способностью предвидения результата;
• развитым эстетическим и художественным вкусом.

Мастер ногтевого сервиса должен обладать:

• творческим началом;
• умением сосредоточиться;
• внимательностью;
• аккуратностью;
• инициативностью;
• терпеливостью;
• доброжелательностью;
• тактичностью.

Мнение практика

Лариса Кокорина, известный мастер, долгое время работающая в сфере ногтевого сервиса

Вопрос профессионального обучения мастеров ногтевого сервиса был и остается достаточно трудным. Современное общество предлагает множество школ ногтевого сервиса, но это больше консультации, чем профессиональное обучение мастера ногтевого сервиса. Советую молодым мастерам уделять большое внимание документам, получаемым по окончании подобных школ. Единственным государственным документом, подтверждающим квалификацию мастера ногтевого сервиса, является сертификат соответствия. Получение подобного сертификата удобно и тем мастерам, кто давно не занимался повышением своей квалификации. Сертификат выдается сроком на 3 года. Для его получения мастер должен предоставить в экспертный совет необходимые документы, выполнить тесты и практические задания.

«Правилами Бытового обслуживания населения» и законом «О защите прав потребителей» предусмотрено обязательное наличие у мастера документа, подтверждающего его квалификацию. Документ об окончании школы или иного учебного заведения должен быть лицензирован. В этом случае сертификаты не подходят, тем более выданные на иностранных языках. Выход один - для подтверждения квалификации придется окончить краткосрочные курсы и получить лицензированный документ.

Для мастеров ногтевого сервиса, работающих в салонах, а это практически все мастера нашей страны, законодательством предусмотрено обязательное повышение квалификации через каждые 2 года и участие в профессиональных конкурсах. Это возможно, если в наличии есть лицензированный документ, подтверждающий профессиональное образование. Очень многие мастера не имеют возможности принять участие в конкурсах именно по причине отсутствия документа об образовании. И это лишь некоторые препятствия.

Какой нужен сертификат мастера ногтевого сервиса

В настоящее время существует достаточно большое количество школ, выдающих сертификаты ногтевого сервиса об их окончании. Следует знать, что профессионал, прошедший обучение, должен иметь именно диплом, а не сертификат. Дипломы ногтевого сервиса получают выпускники школ, прошедших государственное лицензирование. Подобных обучающих заведений крайне мало. Те сертификаты, которые выдаются любыми учебными центрами и даже частными лицами, не имеющими подобной аккредитации, не имеют юридической силы и говорят о консультативном характере полученного обучения. Однако и оно может быть высококачественным. Поэтому при подборе кандидатов на работу лучше провести профессиональные испытания и ориентироваться на них.

Как студия ногтевого сервиса может привлечь клиентов

Основной поток клиентов студии ногтевого сервиса составляют женщины, следящие за своими руками с молодости до преклонных лет. Хотя нельзя отрицать и тот факт, что сейчас достаточно много и мужчин, заботящихся о своей внешности. Это говорит о том, что клиентура студии ногтевого сервиса весьма разнообразна. Владелец студии должен стремиться проявить заботу о каждом клиенте, чтобы его приятные впечатления стали залогом желания стать постоянным посетителем и рекомендовать ваш сервис знакомым.

Прибыль студии ногтевого сервиса напрямую зависит от привлечения клиентов грамотной рекламной концепцией.

• распространения флаеров и буклетов;
• размещения визитки студии в многолюдных местах;
• создания интересного сайта, а также путем рекламы в интернете;
• создания групп в различных социальных сетях и их активное продвижение;
• общения на форумах;
• участия в разных конкурсах;
• создания бонусной системы;
• использования политики, ориентированной на клиента, включая поздравления с праздниками, бонусы и акции для постоянных посетителей. Во время проведения процедур клиенту следует предложить кофе или чай, различные журналы и т.п. Общение должно быть максимально корректным, направленным на удовлетворение требований и желаний посетителя. Важнейший показатель репутации студии ногтевого сервиса - это безупречное выполнение санитарно-гигиенических норм. Обязательно дезинфицирование и применение одноразовых инструментов и расходных материалов.

К каким трудностям надо быть готовым, открывая бизнес с сфере ногтевого сервиса

Перед открытием студии ногтевого сервиса, вам предстоит решить ряд проблем.

1. Отсутствие квалифицированного персонала. Высокий профессионализм мастеров студии ногтевого сервиса - залог успеха. Найти таких мастеров достаточно непросто. Подготовка и обучение персонала, который соответствовал бы требованиям салона, потребует много сил и времени.
2. Риск потери клиентской базы вследствие увольнения мастера. Независимо от усилий владельца салона, клиенты привыкают не к самому салону, а к мастеру. В случае ухода мастера, он забирает с собой постоянных клиентов. Эта проблема решается включением в работу различных программ для клиентов, выдачи сертификатов, направленных на привязку клиента к салону. Профессионала, работающего в студии ногтевого сервиса, также следует поощрять премиями (например, за выслугу лет) и поддерживать атмосферу комфорта во всем коллективе.
3. Высокая конкуренция на фоне растущего рынка может создать риск потери клиентов. Решить этот вопрос возможно путем грамотного и эффективного использования методов и технологий, направленных на привлечение и удержание клиентов.
4. Необходимость всегда быть в тренде. Только непрерывное отслеживание модных тенденций, внедрение новых технологий и обновление оборудования могут сделать студию ногтевого сервиса конкурентоспособной.
5. Риск потери деловой репутации в случае ошибки мастера. Необходимо тщательно подходить к подбору персонала студии ногтевого сервиса. От уровня профессионализма мастеров зависит ваша репутация и имидж салона красоты. Некачественно выполненная работа может вызвать всплеск негативных отзывов в социальных сетях, что повлечет за собой мгновенную цепную реакцию и потерю доверия к работе всех мастеров студии. Только максимальный контроль выполнения своих обязанностей сотрудниками, корректности их поведения, соблюдения санитарных требований дает возможность поддерживать репутацию салона на должном уровне.

Когда девушка принимает решение заняться собственным бизнесом, то она часто сталкивается с тем, что ей сложно сделать выбор в пользу того или иного дела. Когда же выбор сделан, бизнес очень часто, оказывается, слишком дорогостоящим или сложным к реализации.

Однако есть целый ряд возможностей, доступных преимущественно прекрасным дамам, простых в реализации и дающих неплохой доход. В их числе - маникюрный бизнес на дому. Маникюр – то самое дело, которое приносит девушкам не только деньги, но и удовольствие и творческую самореализацию, а организовать его можно буквально дома. Если вы заинтересовались этой идеей, то сейчас мы расскажем вам о том, как начать маникюрный бизнес.

Анализ

Перед открытием маникюрного салона дома, нужно просчитать все за и против. И определиться, что нужно для открытия маникюрного кабинета и .

Начнем с положительного:

• Популярность у мужчин и женщин;
• Возможность развивать творческое начало;
• Доступность и простота в реализации;
• Прибыльность.

Минусы этого бизнеса тоже лежат на поверхности:

• Огромная конкуренция;
• Необходимость наличия специального образования: как минимум курсов;
• Проблему конкуренции можно решить либо за счет качества, или с помощью интересных предложений и скидок.

Бизнес план

Даже если вы планируете работать на дому, бизнес-план маникюрного кабинета с расчетами составить просто необходимо. Таким образом, можно раскинуть имеющиеся у вас средства самым мудрым образом. Грамотное распределение финансов очень важно, так как если вы не планируете брать большие кредиты или продавать квартиру, то вряд ли вы располагаете очень большим бюджетом.

Кроме того, бизнес план маникюрного кабинета нужен затем, чтоб не упустить ни одной мелочи. Начать стоит с регистрации бизнеса. Некоторые мастерицы работают на дому не регистрируясь. Чаще всего, перед этим они работали в салоне, а теперь принимают у себя бывших клиентов и женщин/мужчин, которые пришли по знакомству.

Если вы все-таки хотите собрать все нужные документы, вам потребуется получить свидетельство о частном предпринимательстве и сертификат об окончании соответствующих курсов. Хорошо, если у вас также будут нужные разрешения и медицинская книжка. Не для отчетности, а просто для повышения доверия к вам клиентов.

Помещение – самый важный пункт бизнес плана, но вам не понадобится его расписывать, так как вы работаете у себя дома.

Оборудование

Оборудование для маникюрного кабинета не очень многочисленное и дорогое.

В первую очередь нужна мебель:

• Столик для непосредственно маникюра;
• Два кресла маникюрных – для вас и клиента;
• Кресло и журнальный столик – для гостей, ожидающих своей очереди;
• Шкаф или полки – два хранения лаков, смывок, ламп и другого оборудования.

Затем, у вас должны быть все необходимые инструменты:

• Маникюрный набор;
• Стерилизатор;
• Ультрафиолетовая лампа для быстрой сушки гель-лакового покрытия;
• Фрейзер;
• Специальные кисточки для рисунков на ногтях и французского маникюра;
• Акрил, гель-лаки, обыкновенные лаки разных цветов, основы, средства для размягчения кутикулы, снятия маникюра и шеллака и другая косметическая химия;
• Типсы, накладные ногти, наклейки для ногтей и др;
• Ванночки.

Из всего перечисленного самым дорогим приобретением будет мебель. Стол, к примеру, может стоить от 70 до 200 долларов. Лампа тоже обойдется вам до 200 долларов. Хотя, в интернет-магазинах ее можно купить начиная от 3 у. е. Фрейзер будет стоить от 10 до 150 долларов. Если вы не очень понимаете разницу между техникой за 3 и за 300 у. е. – найдите консультанта и попросите его помочь с подбором.

Закупку расходного материала хорошо производить оптом. Пробуйте договариваться о взаимной рекламе и скидках, ищите хорошие и дешевые варианты на сайтах и в магазинах. Подсказка: на коллекции прошлого сезона или почти распроданные линии скидки самые большие.

Не экономьте. Лак за полдоллара с рынка облезет через день, и ваша репутация в глазах посетителя потерпит крах. А уж инструменты, вообще, должны быть кристально чистыми: занесение неприятных заболеваний никто не отменял.

Персонал

Понятное дело, что в домашнем салоне в качестве мастера выступаете вы. Внешний вид и поведение должно быть соответствующим, чтобы клиент ни на секунду не усомнился: этот специалист – настоящий профессионал.

Для начала, ваш внешний вид и особенно ногти должны быть очень ухоженными. Это служит дополнительной рекламой услуг, ведь маникюр вы делаете, скорее всего, самостоятельно. Если у вас за спиной будет хотя бы одни (а лучше несколько) курсов и пару сертификатов на стенке – это также поднимет престиж мастера маникюра. Кроме всего перечисленного мастер должен быть вежливым и креативным. Если клиентка не знает, какой узор она хочет видеть на ногтях, именно вам придется придумать его и выполнить так, чтобы девушка осталась довольна.

Администратор

Кроме мастера может понадобиться также администратор. Этот человек будет отвечать на звонки, договариваться с клиентами, записывать их, вести учет, контролировать финансовую часть вопроса, вести интернет-ресурсы, постоянно обновлять их и общаться с пользователями.

Хорошо, если этот человек – ваш родственник, которому вы можете доверять. Это сэкономит вам несколько тысяч рублей в месяц. Администратор – в первую очередь человек ответственный, внимательный, аккуратный. Он должен быть «на ты» с компьютером, уметь работать в интернете, заносить клиентов в базу данных, знать всю необходимую информацию и уметь ответить на вопросы.

Реклама

Рекламу имеет смысл запускать, когда все уже готово к приему посетителей. Сделайте себе сайт и группы в социальных сетях, создайте страничку в Инстаграме. Главное, что должно быть на всех этих страницах – портфолио и прейскурант. Фото должно быть много, чтобы клиенты смогли в полной мере представить себе, насколько профессионально работает мастерица.

Установите партнерские связи с другими мастерами или магазинами. Если на сайте и страницах вашего маникюрного кабинета будет выставляться реклама их услуг – они ответят взаимной рекламой. Очень популярным в последнее время стало предлагать почти бесплатно свои услуги с целью наработки портфолио.

Девушка–клиентка платит только за расходные материалы, получает бесплатный маникюр, а вы – фото для предъявления и рекламу. Это всегда действует безотказно и уже скоро к вам выстроиться очередь подруг этой девушки. Если маникюр, конечно, хорош. Очень интересный вид сотрудничества – с фотографами.

Если ваше имя засветится под фото девушки с классными ногтями – это опять же послужит привлекающим фактором. Сделайте себе визитки, дайте на себя ссылку на специальных форумах. В принципе, можете даже написать на себя отзывы (или поручить это копирайтерам). Только аккуратно.

1. Следите за тенденциями в мире моды. У вас, должно быть, припасено несколько вариантов из последних веяний, которые можно предложить клиентке. Если при этом вы можете сказать «А вот такой маникюр был у Анжелины Джоли на красной дорожке на прошлой неделе», то даже самый дорогой дизайн будет одобрен безоговорочно;
2. Всегда держите на журнальном столике карту лаков и пару глянцевых изданий или фото с примерами. Пусть ваши гостьи полистают их, пока ждут своей очереди;
3. Перед тем как открыть маникюрный кабинет на дому, поработайте в салоне. Опыт в индустрии красоты всегда очень ценится;
4. Создайте систему бонусов и поощрений.
5. Оказывайте дополнительный услуги, например, можно и предлагать клиентам кроме маникюра, еще и стрижки.

Домашний салон красоты – дело, выгодное хотя бы потому, что не надо ни с кем делиться выручкой. Организовать такое дело легко, а заниматься им приятно. Конкуренция может свести ваше дело на нет, только если вы недостаточно хороши в своей профессии. Если же вы – действительно мастер, то никто и ничто не помешает бизнесу процветать. О других