Этикет ирландии. Традиции ирландии

В представлении многих Ирландия - почти сказочная страна, где можно хоть каждый день видеть лепреконов и сутки напролет пить пиво "Гиннесc". Что ж, насчет расхаживающих по улице существ из национальных легенд можно поспорить, а вот дружеские массовые беседы в пабе - это недалеко от истины.

Ирландцы - очень дружелюбный и общительный народ, что подтверждается даже многочисленными фильмами: большие компании и долгие разговоры у них в порядке вещей. В этой стране есть такое понятие, как "craic" - веселая беседа, во время которой принято делиться слухами, интересными новостями и просто веселиться. Здесь сильно развита культура употребления алкоголя, а именно пива, которое ирландцы могут пить в очень больших количествах, но обязательно в пабе и с кем-то. Ирландцы ценят атмосферу этого места и легко могут предложить посетить его в любое время. На контакт они также идут очень легко и всецело доверяют рекомендациям друзей при знакомстве с новым человеком. Общаются ирландцы непосредственно, и уже после пары встреч можно почувствовать себя их закадычным другом.

Национальные особенности: от запретных тем до ирландского языка

Однако, несмотря на вежливость ирландцев и уважение к туристам, есть темы, которых лучше не касаться или затрагивать меньше. Так, c ними можно смело говорить на нейтральные темы: про хобби, семью, политику, спорт. Лучше не затрагивать тему феминизма, религии, отношений с Северной Ирландией и Великобританией - корни этого уходят глубоко в историю. У ирландцев очень развито чувство патриотизма, они отмечают национальные праздники (самый известный, конечно же, День святого Патрика), соблюдают традиции и любят ирландский язык. Несмотря на то, что большинство жителей Ирландии говорит по-английски, правительство поддерживает инициативу изучения ирландского, и его знает почти 90 процентов населения. Однако в повседневной жизни он используется в основном в западной части страны, в маленьких селениях.

Правила поведения

Приветствуя как знакомых, так и незнакомых людей, ирландцы обычно поднимают вверх указательный палец, кивают либо жмут руку. Хотя прикосновения нужно максимально ограничить. В Ирландии, например, не приняты объятия между мужчинами, хотя это допускается, например, во время спортивных матчей. К курению отношение очень строгое: оно запрещено во многих общественных местах, и, даже если нет таблички с запретом, это не означает, что курить можно.

Пунктуальность ирландцы очень ценят, хотя сами ею не особенно отличаются: они могут опоздать почти на полчаса даже на деловую встречу, и это не будет считаться неуважением или нарушением этикета. Бизнес-общение обычно представляет собой совместный ланч.

О деньгах и праздниках

Что еще нужно знать тем, кто решит отправиться на Изумрудный остров: чаевые в Ирландии, как правило, уже включены в счет, но, если нет, считается хорошим тоном их оставить; в такси нужно всегда садиться на первое сидение - так пассажир проявляет учтивость по отношению к водителю; в августе по всей стране "мертвый сезон", так как почти все в отпусках; на следующий день после деловой встречи можно отправить цветы в знак благодарности; в день рождения друзья угощают именинника в пабе, а не наоборот.

Вне зависимости от того, целовал ли человек Камень Бларни, стереотипическое восприятие ирландцев таково, что все они рождены с даром трепать языком. Хотя некоторые говорят, что встречали стеснительных ирландцев, которые говорят с неохотой.

Что несомненно правда - "Craic" (прим. - время, проведенное за легкой веселой беседой) - очень важная концепция повседневной жизни в Ирландии. Она придает любому разговору нотку юмора и окрашивает произнесенные слова. Если вы собираетесь на Изумрудный Остров, вот вам некоторые подсказки и термины, которые, мы надеемся, помогут вам лучше понять уникальное искусство ирландского разговора.

Предложите ирландцу пинту или чашку чая, и если он согласен, то ответит вам «I won"t say no ». Если это возможно, то ирландцы стараются избегать слов «да» и «нет» (прим. «yes » и «no »). Патрисия Леви в своей книге «Культурный шок - Ирландия» объясняет: «Вы можете, например, спросить продавщицу магазина, есть ли у нее яблоки. Британская продавщица фруктов ответит сразу с указанием цены за фунт, или, по крайней мере, с утвердительного «да».Но ответ ирландки, скорее всего, примет форму «У нас есть», а затем последует рассказ об этих яблоках или тщательные расспросы на тему, что же вы собираетесь с ними делать.Если яблок нет в продаже, вам расскажут, почему их нет в этом году, что приведет к разговору о погоде в этом сезоне, а далее уже сложно предугадать, в какую из сотни тем перетечет разговор».

Подведя итог, ирландцы будут обижены, если ответить им простым «да». У них создастся впечатление, что человек не заинтересован в разговоре, а простое «нет» будет считаться дурным тоном. Цель похода в магазин, особенно в сельской Ирландии, это не только покупка всего необходимого, но в равной степени - приятный разговор. Это стиль жизни в стране, на самом деле очень милый, если вы, конечно, не торопитесь в следующий магазин.

Другая особенность ирландского общения - это склонность людей давить на вновь прибывшего, чтобы тот рассказал историю своей жизни.Это может негативно сказаться на работе, если деревенский владелец паба или магазина не в состоянии пересказать местным биографию нового соседа или даже проезжающего незнакомца. Так что ожидайте, что вас будут расспрашивать о связях с Ирландией, истории семьи и «Как давно вы здесь?».Последний вопрос лишь способ узнать, когда точно вы приехали.

По большей части ирландцы такие радушные, что изо всех сил постараются понять, что вы им говорите, еще до того, как вы поймете, что они вам говорят. Не важно, откуда вы, расслабьтесь и наслаждайтесь тем, как ирландцы говорят по-английски.

A cup of tea in your hand - Эта фраза используется, когда человек, оказывающий вам гостеприимство понимает, что у вас нет времени сидеть и отдыхать. Вам нужно согласиться и воспользоваться предложенным гостеприимством (Прим. съесть или выпить, что предлагают) - стоя или сидя.

A soft day - Если вы уже бывали в Ирландии, то знаете, что это означает. Дождь не идет, но высокая влажность, которая ощущается даже на коже. Мы были в городе Голуэй, светило солнце, но в тоже время можно было увидеть капельки тумана, которые, видимо, ветер приносил с океана.

Below - где-то к северу от говорящего, как, например,: «I was below in the village today »

Blow-in - тот, кто недавно переехал в данную область, и не имеет там корней

Boreen - тропинка или небольшая дорога в сельской местности

Bowsie - тот, кто всегда ввязывается в драку

Chancer - тот, кто искушает судьбу

Chipper - магазин, торгующий фаст-фудом

Culchie - унизительный термин, обозначающий человека из сельской местности, который не знает дорог города

Dáil - основное здание Ирландского Парламента

Eejit - дурак

Evening - время с 14:00 до 18:00

Fianna Fáil - одна из двух главных политический партий

Fine Gael - вторая основная политическая партия

Fir - ирландское слово «мужчина», используется для обозначения мужской уборной

Gaelic football - разновидность регби

Gaeltacht - область, где говорят на ирландском

Garda/Gardai - полиция

Giving out - говорить громким резким голосом или отчитывать кого-то

Good luck - до свидания

Grind - частное обучение

Hippy - термин используется для обозначения странно одетого иностранца, для того, у кого необычный стиль жизни, или кто придерживается политики левого крыла

Jackeen - житель Дублина

Louser - бесчестный и неприятный человек

Loyalist - протестант в Северной Ирландии, нежелающий объединения Ирландии

Mná - ирландское слово «женщины», используется для обозначения женской уборной

Now, so - давайте сменим тему\что я могу для вас сделать\я вас слушаю. Эта фраза может употребляться и в других значениях.

Over - Англия. Может использоваться в предложениях типа : "Are you going over for your holidays this year?" . Более официальная форма "going over the water" означает поездку в Англию, и не в какое более место за морем.

Press - любой вид серванта

Scoroichting - обозначает деятельность мужчин, когда они собираются вместе, чтобы посплетничать и обсудить политику

Taig - унизительный термин североирландских протестантов, обозначающий католиков

The divil a much - я этому не верю \ это вряд ли могло случиться

There"s good eating in that - это полезно есть

Till - пока. Используется в предложениях типа: " lend me your paper till I read it " , что означает «Я возьму у тебя газету почитать»

Tinkers - унизительный термин, обозначающий путешественников

Townland - область, в которой несколько семей живут на общей земле и пользуются общим пастбищем

Travellers -политкорректный термин, обозначающий сообщества странствующих людей в Ирландии

Well wear - эту фразу говорят человеку, который только что купил себе что-то новое. Например, обувь или даже машину

Will ya wisht - хватит шуметь/тихо

Yerrah - восклицание «конечно!». Как вариант Arrah

Yoke - все техническое, механическое или новое

Что не надо говорить в Ирландии

Иногда туристы невольно позорят себя и вызывают раздражение у ирландцев, когда используют выражения, известные как «театральный ирландский». Запомните их и исключите из своего словарного запаса до того, как прилетите в Шеннон или Дублин.

Begorrah - Боже мой!

B"jaysus - ну и ну!

Top o" the morning - здравствуйте

To be sure, to be sure - точно / я согласен

by Bridget Haggerty

Перевод Linnen 2009

Очень самобытны, что объясняется древней историей Эрина – так в старину называли эту страну кельты. Мы до сих пор не знаем многого об этих таинственных обитателях Альбиона, впоследствии смешавшихся с воинственными завоевателями романского происхождения. Однако до нашего времени дошли отголоски старинных традиций и обычаев Ирландии, которые будут очень интересны всем туристам.

Самые необычные традиции Ирландии

Если вы собираетесь в страну, стоит больше узнать о культурных особенностях и обычаях ирландцев. Одни из самых ярких традиций Ирландии – это:

1. Детский день рождения вверх тормашками . До сих пор сохранился старинный обычай в день рождения переворачивать маленького именинника вверх ногами и слегка постукивать головой о пол – столько раз, сколько ему исполнилось лет, плюс один.
2. «Заимствованные дни» . Так ирландцы называют первые три дня апреля, в которые погода часто оказывается просто ужасной. Согласно легенде, некогда по Ирландии в начале апреля бродила мифическая корова, которую никто не хотел ни подоить, ни зарубить на мясо. Тогда разозленный Апрель занял 3 холодных дня у Марта, чтобы добить животное.


3. Обычай св. Бригитты . Традиция, сохранявшаяся вплоть до 1920-х годов, заключалась в том, что 1 февраля – в день Святой Бригитты, совпадавший с началом весны и Имболгом (древним языческим пиршеством) – влюбленные пары приезжали в Телтаун в графстве Мэй и официально вступали в брак, просто идя друг к другу навстречу. Если же потом мужчина и женщина понимали, что ошиблись в выборе партнера, всё, что им нужно было сделать – это приехать через год и в том же месте и в то же время разойтись в разные стороны: это приравнивалось к официальному разводу.


4. «Соломенные мальчики» . В западных районах страны существует обычай, позволяющий молодым людям приходить на без приглашения. Единственное условие – это соломенная шляпа, полностью скрывающая лицо, а иногда и соломенное пальто. Они веселятся на брачном пиру, пристают к молодым девушкам и танцуют с ними, а после свадьбы бесследно исчезают, чтобы не быть узнанными.


5. . Мужья-ирландцы обычно не помогали женам, иначе их могли обозвать «старыми женщинами» и высмеять даже за простое мытье посуды. Однако раз в году 6 января они полностью освобождали жен от домашних обязанностей, а те отправлялись в паб повеселиться.


6. «Вересковое воскресенье» . Люди отправлялись на болота искать вереск именно в этот день, а зачастую находили не только его, но и свою половинку.


7. Паб-этикет . В Ирландии принято, что каждый участник застолья по очереди платит за общие заказы всей компании. Если же кто-то отказывается это делать, репутация скряги будет следовать не только за ним, но даже за его потомством. В день рождения все гости угощают именинника выпивкой, а не наоборот.


8. Отсутствие тактильного контакта . Ирландцы-мужчины не любят лишних прикосновений и могут обниматься только на футболе. Вполне в традициях Ирландии оригинальное приветствие – поднятый кверху при встрече указательный палец.


9. Запрет на табак . Жители страны не приветствуют курение в общественных местах – кафе, кино, ресторанах, барах, холлах отелей.

Говоря об Ирландии, точнее о Республике Ирландия, стоит вспомнить, что это государство в Северной Европе, занимающее большую часть острова Ирландия и граничащая на севере этого острова с другой страной - Великобританией (Северной Ирландией).

Ирландцы очень гостеприимный и дружелюбный народ. С особенностями ирландской культуры вы можете познакомиться в местных деревнях, где по-прежнему тщательно следуют многовековым традициям. Например, дома здесь все еще строят согласно старым традициям и стилю, а пожилые ирландцы могут изъясняться на родном ирландском языке. Хотя ирландский язык учат в школе, большинство жителей говорят на нем плохо. Вся страна говорит на английском языке, с различными акцентами и чрезвычайно быстрым темпом, поэтому понять ирландца бывает нелегко. Городская жизнь сильно контрастирует с деревенской; в городах почти забыли о культурном наследии и жизнь ирландского горожанина мало чем отличается от жизни горожанина любой другой страны.

Собираясь в Ирландию, захватите с собой зонт, плащ и сапо­ги, а изысканные туалеты можно оставить дома. Ирландцы не при­дают особого значения внешнему лоску, одеваются просто, скромно, спортивно и недорого.

Не берите в Ирландию, как, впрочем, во многие западноевро­пейские страны, шапок и шуб из натурального, особенно редкого ме­ха. Возможно, ваши партнеры - активные участники кампании по за­щите животных отнесутся к этому негативно.

В отличие от точных до педантизма немцев, англичан и других, ирландцы необязательны. Они могут на час опоздать на деловую встре­чу. Но при этом так обезоруживающе и мило улыбаются, что ругать их не получается, просто надо это учитывать.

Также для ирландца абсолютно естественно пригласить делового партнера на переговоры в паб и решить все назревшие проблемы за кружкой пива.

Ирландцы открыты и прямолинейны в общении, менее сдержанны, чем их соседи англичане; считают, что лучше говорить о своих чувствах, чем сдерживать их. Тем не менее, в этой стране не стоит открыто выражать свое несогласие. В ирландцах отсутствует снобизм, им присуще панибратское общение и душевное отношение ко всему свету. Ирландцы упрямы, хотя и мыслят в своем большинстве рационально, стараясь понять и проанализировать причинно-следственные связи. Большой минус ирландцев – они абсолютно, до неприличия непунктуальны, плюс – отличное чувство юмора и вежливость.

В общении с ирландцами стоит учитывать их природное любопытство и быть готовым отвечать на многочисленные вопросы из различных областей вашей жизни и убеждений. В целом ирландцы очень разговорчивы; часто умные собеседники, но являясь большими поклонниками футбола, национальной команды по керлингу и собак любую беседу могут свести к этим темам.

Сегодняшняя ирландская культура – это симбиоз разных культур, так как в этой стране становится все больше иммигрантов, людей разных религий и языков.

Ирландцы считаются самыми трудными переговорщиками во всей Западной Европе. В силу определенных исторических причин у них выработалась особая модель поведения по отношению к иностранцам - делать так, чтобы во второй раз не обращались.

Скрытность, необязательность, недоверие, стремление утаить любую информацию, неприязнь к "чужакам" делают деловое общение поначалу просто невозможным. Кстати, они прекрасно знают свои недостатки, говорят о них с улыбкой и даже немного гордятся ими.
С ирландцами действительно трудно иметь дело, но только сначала, если все сказанное ими принимать за чистую монету. Мы в деловом отношении чем-то схожи, поэтому нам работать с ними проще, чем всем остальным.

Стоит обратить внимание на следующие моменты на деловых встречах в Ирландии:

· Ирландцы очень дружелюбные люди. Ожидайте менее формальное поведение, чем в Западной Европе.

· На первом заседании принято теплое рукопожатие

· Пабы - это место, где ирландцы особенно общительны.

· Заказать выпивку в баре – это вполне нормально

· Курение является незаконным в любом рабочем месте

· Одежда для мужчин является менее официальной, чем на западе; с другой стороны, от женщины ожидается, что она будет хорошо и модно одетой

· Постарайтесь не давать краткие ответы; разговор считается очень важной частью переговоров

· Когда деловой человек обращается к Вам по фамилии, отвечать ему нужно так же. Позже, когда ваши отношения станут более прочными, разумно предположить, что он будет называть вас по имени

· Важно приходить вовремя на деловые встречи

· Старайтесь избегать деловых встреч в июле и августе или в канун национальных праздников

· Ирландские бизнесмены, как правило, менее формальны и более внешне дружелюбны, чем во многих европейских странах

· Пожмите руки всем, кто в Конференц-зале

· Рукопожатие должно быть твердым и уверенным

· Пожать друг другу руки в начале и в конце встречи

· Улыбайтесь обязательно!

· Ирландцы, как правило, довольно быстро переходят на имена

· Визитными карточками обмениваются после начального ознакомления без формального ритуала

· Многие предприниматели не имеют визитных карточек, поэтому не следует обижаться, если вам не предложили ее взамен

Стиль Общения

Ирландцы разговаривают в художественной форме. Их склонность к лиричной и поэтичной речи привела к словесной риторике. Они используют истории и анекдоты для передачи информации и придают большое значение хорошо составленным сообщениям. То, как вы говорите, многое говорит о вас в Ирландии.

Ирландцы ценят скромность и могут подозревать людей, которые ведут себя шумно и хвастаются. Они не любят комплекс превосходства любого рода. Так, например, при обсуждении своих профессиональных достижений лучше случайно вставить информацию в короткие фрагменты в ходе нескольких бесед, а не в один длительный рассказ о ваших успехах.

Коммуникационные стили варьируются от прямых до косвенных в зависимости от того, с кем идет разговор. Общей тенденцией является предпочтение вежливости абсолютной правде. Это означает, что вы не можете легко получить отрицательный ответ. Когда с Вами разговаривают, слушайте внимательно. Многое может подразумеваться за границами того, что на самом деле сказано. Например, если кто-то станет молчать, прежде чем соглашаться, он, наверное, сказал “нет”. Они могут также дать уклончивый ответ. Это может быть из-за того, что в гаэльском языке нет слов “да” или “нет”.

Они вообще не любят конфронтации и предпочитают избегать конфликтов с помощью юмора и хороших манер.

Иностранные бизнесмены, привыкшие к ведению бизнеса в Британии, могут увидеть, что общих черт бизнес-поведения в Британии и Ирландии больше, чем различий. Однако эти различия весьма значи­тельны и могут стать помехой, если о них не знать.

Отношения. Американцы, привыкшие к безликим телефонным звон­кам, могут удивляться тому, что в Ирландии для успешного ведения бизнеса требуется установление взаимоотношений, на которые уходит много времени. Приводим практические советы для людей, ориентиро­ванных на сделку, по поводу того, как установить эффективные взаимо­отношения на этом рынке:

Будьте готовы к общению до начала, во время и после перего­
воров.

Важные вопросы должны всегда обсуждаться с глазу на глаз,
а не по телефону и не в переписке.

Когда готовитесь к установлению новых контактов, надо орга­
низовать, чтобы вас представила влиятельная третья сторона.
Если у кого-то из ваших сотрудников есть "связи в Ирлан­
дии", близкие или дальние родственники, это может помочь в
установлении доверия.

Иностранные бизнесмены должны избегать любой показухи.
Как и австралийцы, ирландцы приветствуют скромных людей.

Формальность и социальные иерархии. В общем, ирландцы при­дают меньше значения классовой принадлежности, чем британцы. Боль­шинство в социальных ситуациях обращаются друг к другу по имени, но при знакомстве с ними надо подождать, пока они сами предложат этот стиль общения. Если уместно, можно обращаться по профессиональным

Или академическим званиям, таким как "профессор" или "доктор", но к хирургам, как и в Британии, обращаются "мистер".

Отношение ко времени. Темп жизни в Ирландии, даже в Дублине, немного медленнее, чем в Германии или в США. Строгого выполнения гра­фиков и сроков выполнения работ здесь нет, ваши местные коллеги могут опаздывать на встречи, но от иностранцев они ожидают пунктуальности.

Поведение в общении. Вначале ирландские коллеги воспринимают­ся как сдержанные, хотя и более дружелюбные, общительные и экспрес­сивные, чем британцы. Ирландцы быстро расслабляются после несколь­ких бокалов густого черного пива Тинесс", а это ещё одна причина проводить время в пабах!

Ирландцы не так прямо высказывают свои мысли, как скандинавы или американцы, в ответ на вопрос они редко скажут прямо "да" или "нет". Ирландцы, особенно родившиеся и выросшие не в столице, рассматрива­ют прямоту как грубость. Дублинцы более прямы, как в устной, так и письменной речи.

Бизнес-протокол

Встреча и приветствия. Нормой считается крепкое рукопо­жатие и хороший зрительный контакт. Рукопожатиями обмениваются во время знакомства, при встрече и при прощании с малознакомыми людь­ми, а также если не видели своего друга длительное время.

Прикосновения. Это культура низкого контакта. Кроме рукопожа­тий, люди не прикасаются друг к другу на публике. Американская при­вычка похлопывать по спине, хватать за локоть и обнимать за плечи будет неуместной, если не инициирована вашим ирландским коллегой.

Жесты. Ирландцы мало жестикулируют руками. Когда показываете знак " мир" двумя пальцами, ладонь должна быть повернута наружу. Если она повернута внутрь, это будет неприличный знак.

Одежда. Деловые люди одеваются менее формально, чем в Великоб­ритании или в других странах континента. На первую встречу с деловым партнером рекомендуется одеться консервативно.

Бизнес-подарки. Хотя в этой культуре подарки и не приняты, но после успешного завершения переговоров может состояться обмен таки­ми небольшими подарками, как ручки, книги, письменные приборы и галстуки.

Социальный этикет

Поведение в очереди. Как и в Британии, никогда нельзя идти вне очереди.

Подарки хозяйке. Если вас пригласили в дом, принесите небольшой подарок, например, шоколадные конфеты, ликер, шампанское или цве-

КРОСС-КУЛЬТУРНОЕ ПОВЕДЕНИЕ В БИЗНЕСЕ

Ты. Приглашение на "чай" может означать только чай, но может озна­чать и полный прием пищи. Если сомневаетесь, спросите. Обязательно на следующий день пошлите благодарственную открытку.

Этикет поведения в пабе. Ланчи в пабах обычно устраиваются для бизнес-развлечений. Если вы пошли в паб со своим партнером по бизне­су, заказывайте напитки по очереди. Обязательно следите за очереднос­тью. Если настала ваша очередь платить, платите обязательно. Люди, которые платят больше, чем другие, воспринимаются как хвастуны. От­каз от выпивки считается большим оскорблением. Традиционно ирланд­цы считают, что женщина может заказать себе стакан (полпинты), а не пинту пива. За столом принято поднимать тосты.

Поведение во время переговоров

Организация презентации. Ирландские бизнесмены не лю­бят преувеличения и завышенных требований. Презентация должна быть прямой и наполненной фактами. Приемлем юмор, но иностранцы долж­ны понимать, что он не всегда переводится правильно. Самым безопас­ным в Ирландии является юмор, направленный на себя самого.

Диапазон торга. Не оставляйте в своем исходном предложении слиш­ком много простора для маневров. Такая тактика может убедить ирлан­дцев в том, что вы — для них неподходящий партнер.

Преодоление препятствий, возникающих во время переговоров. Проявляйте дружелюбие и скромность. Ирландцы долго помнят прошлые унижение и обман. Преодолеть такое можно: а) установив крепкие вза­имоотношения доверия и б) организовав новую сделку таким образом, чтобы предложить ирландской стороне ВЫИГРЫШНЫЕ условия.

Принятие решений. Американцы считают, что переговорный про­цесс с ирландцами носит затяжной характер, но по отношению к другим бизнес-культурам, он вполне нормальный.