Выгодно ли торговать детской одеждой и что выбрать - онлайн-магазин или обычный способ реализации. Как открыть магазин детской одежды

• Ассортимент
• Регистрация
• Помещение
• Дизайн и реклама
• Поставки
• Персонал
• Приблизительная прибыль

Продажа одежды для детей - востребованный бизнес, который всегда будет пользоваться популярностью и спросом. Не важно живете Вы в маленьком городе, селе или мегаполисе - везде есть малыши и любящие родители, которые покупают для них самое необходимое. Итак, Вы хотите заработать на предпринимательстве в этой нише, но не знаете, как открыть магазин детской одежды с нуля? В данной статье мы предоставим Вам пошаговую инструкцию о том, как начать данный бизнес, какие могут быть трудности, основные моменты и «подводные камни».

Перед тем как открыть магазин по продаже детской одежды, необходимо определиться с его форматом. Вы можете продавать вещи для детей от 0 до 16 лет или остановиться на каком-то определенном возрасте и направлении:

• вещи для новорожденных и детей до 3 лет;
• одежда для дошкольного и младшего школьного возраста;
• школьная форма;
• карнавальные костюмы;
• спортивные вещи для детей;
• вещи только для девочек/только для мальчиков;
• одежда для подростков.

Помимо этого, некоторые предприниматели могут открыть неплохой магазин детской одежды с нуля, где будут также продавать детскую обувь, питание, игрушки, канцелярские принадлежности и некоторые другие аксессуары для малышей. Ассортимент для открытия бизнеса может быть самым разнообразным, но связанным с детьми.

Ассортимент

Какое бы направление Вы не выбрали, чтобы открыть бизнес с нуля, побеспокойтесь о широком выборе детских вещей и наличии размеров. Как показывают отзывы, самым удачным вариантом является открытие магазина с одеждой для новорожденных и грудничков. Ассортимент товаров для самых маленьких практически не меняется вот уже многие годы. Натуральные ткани, качественный пошив, приятный дизайн и адекватная цена - главные требования. В Вашем заведении должно быть все самое необходимое для новорожденных, так что неплохим вариантом будет продажа не только одежды, но и постельного белья, питания, игрушек, памперсов и т.д.

Что касается детской одежды для дошкольного и младшего школьного возраста, то здесь родитель отдаст предпочтение прочным и качественным вещам, которые переживут не одно падение или купание в луже. Особенно это касается мальчиков. Девочек привычно в таком возрасте видеть в нарядных платьях, юбочках и сарафанах. Все это должно быть в изобилии, если Вы хотите открыть магазин для детей, который будет пользоваться спросом. Самым сложным в открытии является подбор ассортимента вещей для подростков. В этом возрасте родительское мнение теряет авторитет, дети пытаются быть самостоятельными и хотят подражать взрослым. Вам необходимо следить за модными тенденциями, чтобы открыть успешный бизнес и не прогореть.

Можно также открыть комиссионный магазин, секонд-хенд или сток с вещами для детей. Такие заведения всегда пользовались спросом, особенно за рубежом, и в этом нет ничего странного. Это именно те места, где можно найти очень дешевую, но качественную б/у и новую одежду для детей, чьи родители не могут себе позволить слишком многого. Такая бизнес-идея также вполне интересная, особенно в кризис.

Регистрация

Вы не сможете открыть свой магазин детской одежды с нуля без юридического оформления деятельности. Собственники небольших розничных заведений чаще всего выбирают для регистрации ИП (Индивидуальное Предпринимательство). Это вполне оправданное решение для открытия, так нет лишней волокиты со сбором документов. Систему налогообложения предприниматели выбирают упрощенную с ЕНВД (налог не зависит от прибыли и товарообращения). В налоговых органах необходимо будет также поставить на учет кассовый аппарат. Помимо этого, открытие необходимо согласовать с администрацией города, а также получить разрешение на торговлю от СЭС и Госпожнадзора. Если же Вы собираетесь открыть бизнес на территории торгового центра, то этими юридическими аспектами будут заниматься арендодатели.

Помещение

Вы можете открыть небольшой магазин детской одежды с площадью около 20 кв.м., но все же при возможности следует снять помещение от 50 кв.м. Не забывайте, что в данной комнате должно быть достаточно места для всего товара, примерочных, витрин, стеллажей и отдела для продавца. Что касается местоположения, то магазин желательно открыть в центральном районе города, с хорошей проходимостью людей. Неплохим вариантом считается открытие бизнеса в популярном торговом центре. Если же Вы захотите арендовать помещение в жилом здании, позаботьтесь, чтобы это был цокольный или первый этажи.

Хорошей идеей для бизнеса на продаже детской одежды является открытие магазина недалеко от учреждений для детей. Если Вы решите открыть предпринимательство с нуля, найдите подходящее помещение рядом с детским садом, музыкальной, художественной или обычной школой, спортивной секцией для детей и т.д. Перед тем как приступить к делу, обязательно оцените конкуренцию. Нет смысла в открытии бизнеса, если поблизости уже развиваются несколько аналогичных заведений.

Дизайн и реклама

Для того чтобы открыть лучший магазин по продаже детской одежды с нуля необходимо выполнить качественный ремонт и купить оборудование. Вы должны до мелочей продумать дизайн и сделать его ярким, неординарным и веселым. Придумайте красивую вывеску с запоминающимся названием, приобретите различные аксессуары и оборудуйте маленькие уголок для детей с «разукрашками», книжками и цветными карандашами. На стены повесьте картины или плакаты. В любом магазине одежды должны быть зеркала, различные витрины и стеллажи для товара, примерочные. Мебель также должна быть яркой, удобной и мягкой. Помните о том, что все-таки Ваше заведение рассчитано на детей и их родителей, поэтому дизайн помещения играет очень большую роль. Пример оригинального оформления помещения Вы можете увидеть на фото:

Чтобы открыть успешный магазин детской одежды и сделать Ваших первых клиентов постоянными, нужно позаботиться о рекламе. Большинство покупателей очень привлекают дисконтные карты, различные акции и распродажи. Так было и будет всегда! Обязательно разработайте систему скидок и праздничные предложения. Помимо этого, не забывайте о стандартной рекламе в СМИ, на транспорте, билбордах, с помощью листовок и «сарафанного радио». Люди должны о Вас узнать и без таких мероприятий никак не обойтись.

Поставки

Для того, чтобы открыть бизнес с нуля, Вам необходимо найти поставщиков. На отечественном рынке главными поставщиками детских вещей остаются Китай и Турция. Неплохое качество оправдывается низкой ценой и огромным ассортиментом. Вряд ли где-нибудь в мире Вы найдете настолько больший выбор самой разнообразной продукции для детей всех возрастов. К тому же, попадаются действительно эксклюзивные и качественные вещи. В наше время, все больше молодых предпринимателей заказывают одежду из Китая оптом в интернет-магазинах и потом перепродают с большой наценкой. Это удобный и один из самых популярных вариантов для открытия и развития бизнеса.

Возможно заинтересует: Бизнес для женщин на биотату

Также Вы можете сотрудничать с отечественными поставщиками, тем более что у них вся продукция сделана по ГОСТу. Кроме этого, к преимуществам можно отнести вполне адекватную цену и наличие всей документации для легальной продажи. Да и признаемся честно, что у родителей больше доверия вызовет детское платье отечественного производства, чем китайского. В любом случае, здесь нужно экспериментировать и через некоторое время после открытия, Вы сами для себя решите, что продавать более выгодно и с какими поставщиками лучше сотрудничать.

Вы можете открыть магазин брендовой детской одежды с помощью франчайзинга. Этот вариант особо популярен среди предпринимателей-новичков. Рисков в таком случае намного меньше, однако также существует много ограничений (особый дизайн, запрет на продажу вещей других брендов). На данный момент, самой популярной компанией, предоставляющей франшизу на продажу вещей для детей, является фирма Gulliver.

Персонал

Для того чтобы открыть хороший магазин детской одежды с нуля, Вам понадобится нанять 2-4 продавцов, которые будут работать посменно. Это должны быть не только высококвалифицированные специалисты, но и люди, которые любят детей и умеют с ними общаться. Это очень важное правило, которое следует учесть во время поиска сотрудников. Помимо этого, продавец всегда должен быть вежливым, опрятным, улыбчивым и коммуникабельным. Проследите, чтобы он правильно общался с клиентами и ни в коем случае не был назойливым. По желанию, Вы можете нанять управляющего магазином или исполнять его обязанности самостоятельно. Также может понадобится бухгалтер по аутсорсингу.

Приблизительная прибыль

Перед тем как открыть любой бизнес, нужно составить точный бизнес план . Мы же предлагаем хотя бы приблизительно посчитать затраты и доход успешного торгового заведения. Итак, сколько стоит открыть магазин? В единовременные расходы входит ремонт, покупка оборудования, закупка одежды у поставщиков, регистрация и реклама. Вы вполне можете вложиться в 800 000 - 2 000 000 рублей. Каждый месяц Вам придется тратить около 150 000 рублей на аренду помещения, рекламу и заработную плату персоналу. При этом время от времени необходимо будет заказывать новый товар у поставщиков, это обойдется в 100 000 - 500 000 рублей. Как показывает отзывы, хороший магазин детской одежды окупится в среднем за 1-2 года. Среднемесячная прибыль составляет от 100 000 рублей.

Скачать бизнес-план детского магазина одежды вы можете у наших партнеров! Качество гарантировано!

Напоследок, предлагаем ознакомиться с советами по открытию хорошего магазина детской одежды на видео:

Мы рассказали Вам о том, как открыть магазин детской одежды с нуля, что нужно для его создания и продвижения. Это прибыльный бизнес, который придется по душе многим женщинам. Однако, все не так легко, как может показаться на первый взгляд. Только огромное стремление и постоянная работа сделает заработок значительным, а деятельность по-настоящему успешной!

• Как открыть магазин косметики
• Руководство по открытию школы иностранных языков
• Частный детский сад как бизнес

Продажа одежды для деток может стать выгодным бизнесом, несмотря на довольно высокий уровень конкуренции в данной области. Ведь малыши быстро вырастают из вещей, поэтому родителям приходится регулярно обновлять их гардероб. Работа над идеей начинается со сбора и анализа информации, составления бизнес плана магазина детской одежды. Важными моментами в организации данного заработка являются анализ рынка, выявление целевой аудитории и построение оригинальной концепции. Следует учитывать, что спрос на детскую одежду несколько падает в весенне-летний период, поэтому открывать магазин лучше ближе к осени.

Особенности бизнеса

Перед тем, как открыть магазин детской одежды с нуля, следует вникнуть в тонкости этого бизнеса, чтобы избежать ошибок. Если взрослые в целях экономии могут купить для себя вещи не высшего сорта, то для детей выбирается все самое лучшее. Поэтому высокое качество детской одежды – главный критерий при разработке основной концепции и ценная рекомендация, как правильно открыть магазин детской одежды. В идеале делать закупки следует напрямую у производителя, а сертификаты качества выставлять на обозрение покупателей. Для многих сегодня важно удостовериться в безопасности приобретаемого для детей товара. Однако, цены на детские вещи должны быть подъемными для целевой аудитории. Элитные детские товары в обычном спальном микрорайоне продаваться не будут, а вот в закрытом жилом комплексе бизнес-класса будут пользоваться спросом.

При выборе места для размещения точки по торговле одеждой для деток, важно понимать, что соседство с зоопарком, цирком, детскими аттракционами и другими подобными заведениями нецелесообразно. После заряда позитивными эмоциями, малышам и их родителям уже не до покупок, магазин будет стоять без посетителей. Анализ конкуренции и поиск удачного места для торговли вещами для самых маленьких – вот, с чего начать открытие детского магазина одежды.

Несмотря на явно высокий спрос на товары для малышей, начинающих предпринимателей все же беспокоит вопрос: «Выгодно ли открывать магазин детской одежды?». Если сделать все правильно, учесть опыт тех, кто удачно реализовал эту идею, рассмотреть несколько примеров бизнес планов магазинов детской одежды и придумать собственные «фишки», то шансы на успех достаточно велики. Кроме того, наценка на товар обычно составляет 120-130%, что весьма неплохо.

Формат заведения

При решении вопроса с форматом торговой точки следует учесть, что проще всего продавать вещи для новорожденных. Они менее подвержены влиянию моды. Главное требование к ним – высокое качество и функциональность. С одеждой для детей детсадовского возраста тоже более-менее понятно. Мальчики еще без возражений надевают то, что им подбирают родители. Главное требование – износостойкость и, желательно, мощная защита от загрязнений. А девочки предпочитают яркие вещи с рюшками. Школьников одевать одновременно сложнее и проще. В школу они ходят в форме, а на остальное время им нужна удобная неброская одежда. Сложнее всего с подростками. Их вкусы и предпочтения непредсказуемы. Поэтому, на старте бизнеса лучше открывать небольшой (площадью 20-50 кв. м.) узконаправленный магазин, призванный одевать определенную категорию детей.

Важными моментами в бизнес плане магазина детской одежды с нуля являются график работы и подбор персонала. Рекомендуемое время работы 10 часов в сутки без выходных и перерывов. Учитывая, что маленькие покупатели весьма нетерпеливы, у сопровождающих их взрослых не будет возможности ждать, пока закончится обеденный перерыв, и вы потеряете покупателей. Что касается продавцов – если хотите открыть магазин детской одежды, лучше подбирайте не только опытных в торговле специалистов, но и лояльных к детям, терпеливых и обходительных сотрудников. Маленькие покупатели весьма чувствительны к неискренности и запросто могут уговорить родителей покинуть место с неприятным продавцом, так и не сделав покупку.

Преимущества и недостатки бизнеса

Явные преимущества, принимая во внимание которые, следует открывать маленький магазин детской одежды, заключаются в повышенном массовом спросе на вещи для непрерывно растущих деток, хорошем обороте товара и простоте регистрации бизнеса. Кроме того, можно подумать, при действующей торговой точке и помогать реализовывать вещи б/у. Такой вариант будет актуален в обычных спальных районах, где уровень доходов некоторых семей ниже среднего.

Как и любой другой вид деятельности, торговля детскими вещами имеет свои недостатки. К ним относятся:

• Огромное число конкурентов ввиду простоты вхождения в бизнес;
• Неизбежное соперничество с сетевыми магазинами товаров для детей;
• Довольно высокая стоимость аренды удачно расположенных помещений;
• Сезонность продаж (летний спад трудно компенсировать даже введением в ассортимент аксессуаров для летнего времяпрепровождения).

Стоит ли открывать интернет магазин детской одежды с нуля? – спорный вопрос. С одной стороны, наши граждане уже привыкли к интернет-шопингу. Но многие будут сомневаться в качестве товара или в том, что одежда будет хорошо смотреться на их детках. Скорее всего, будет достаточно большое количество возвратов и нелестных отзывов от родителей, чьим детям вещи не подошли по каким-то причинам. Поэтому открывать интернет магазин детской одежды с нуля довольно рискованно. Но над этим можно подумать после успешного вхождения на рынок в обычном формате.

Регистрация деятельности

Важным преимуществом торговли вещами для детей является довольно несложная процедура регистрации деятельности. Зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель и выбрать систему налогообложения без сдачи сложных форм налоговой отчетности (единый налог на вмененный доход) – вот, что нужно чтобы открыть магазин детской одежды. Перечень документов для начала бизнеса включает следующие позиции:

• Свидетельство о регистрации ИП;
• Документ из налоговой о постановке на учет;
• Свидетельство о внесении магазина в единый торговый реестр (срок действия – 3 года);
• Заключения от Пожарной службы и Роспотребнадзора.

Критерии выбора месторасположения магазина

Рентабельность и успешность торговой точки напрямую зависит от места, где он расположен. Этот момент следует тщательно продумать перед тем, как открыть магазин детской одежды.

Существует несколько принципов расположения:

• Вблизи новых жилых комплексов (там наверняка проживает огромное количество молодых семей с детьми);
• Рядом со школами детскими садами, помещениями, где проходят занятия различных секций и кружков;
• Неподалеку от парков и зон семейного отдыха.

Кроме основных подходов, при выборе места расположения, руководствуются также принципом «рядом с местами, часто посещаемыми женщинами» - магазины косметики, обуви и аксессуаров, парикмахерскими.

Конечно, желательно, чтобы поблизости не было конкурентов. Но если это невозможно, необходимо выделить свой магазин при помощи некой «фишки». Это может быть какое-то развлечение для детей или наличие оригинального товара, который не могут предложить покупателям конкуренты. Чтобы понять, где открыть магазин детской одежды, чтобы он приносил хорошую прибыль, необходимо проанализировать, где проходят потоки потенциальных покупателей.

Оборудование помещения и оформление интерьера

После того как месторасположения определено, можно начинать бизнес открыв магазин детской одежды. Специфика предполагает наличие ярких красок и элементов сказки в интерьере. Чтобы качественно оформить помещение лучше нанять дизайнера. Кроме того, желательно оснастить помещение уголком для малышей с яркими персонажами из известных мультфильмов и сказок, а также телевизором, непрерывно транслирующим мультфильмы. Хорошо будут привлекать внимание красивые манекены, стоящие на фоне красочных декораций из сказок или мультфильмов.

Важным моментом при оформлении является освещение. Яркие цветные лампы выгодно подчеркнут преимущества товара.

В готовый бизнес план магазина детской одежды обязательно включите статьи расходов на оформление помещения и дизайн интерьера.

В магазине должно быть несколько примерочных, достаточно просторных, чтобы там помещался ребенок и родитель. Зеркала и вешалки в них разместите так, чтобы детям было удобно ими пользоваться.

Все детские вещи должны быть размещены в торговом зале таким образом, чтобы маленькие покупатели могли до них дотянуться. На стенах можно разместить панели с вешалками, а на свободном пространстве «островное оборудование», между которым удобно передвигаться в поисках нужной вещи.

Финансовые вложения

Составляя бизнес план магазина детской одежды с расчетами, вы получаете ориентировочную сумму финансовых вложений, необходимую для старта бизнеса. Конечно, в процессе реализации идеи могут возникнуть дополнительные расходы, тем более что экономическая ситуация в стране остается нестабильной. Для того, чтобы сказать, сколько стоит открыть магазин детской одежды, необходимо учесть все возможные расходы:

• Регистрация ИП, получение сертификатов и разрешений (10 000–15 000 руб.);
• Арендная плата (50 000–80 000 руб.);
• Затраты на ремонт, дизайн интерьера и торговое оборудование (250 000 руб.);
• Оргтехника и расходные материалы (40 000 руб.);
• Закупка товара (500 000 руб.);
• Реклама (30 000 руб.);
• Заработная плата (60 000 руб.);
• Коммунальные платежи (30 000 руб.).

Таким образом, около 1 000 000 руб. – вот сколько нужно чтобы открыть магазин детской одежды.

Видео по теме

Прибыльность магазина

Если учесть все советы по ведению бизнеса по продаже детских вещей, то можно получать около 200 000 руб. в месяц. Такой уровень прибыли возможен за счет массового спроса на товар, удачного расположения торговой точки, оригинальной концепции, высокого качества реализуемых вещей, хорошей рекламной кампании. Поэтому ответ на вопрос: «Стоит ли открывать магазин детской одежды?» очевиден – стоит. Это прибыльный бизнес с возможностью делать высокую наценку на товар, расширятся, параллельно открывать интернет-магазины.

Сроки окупаемости магазина

Многие оптимистичные прогнозы в бизнес планах магазинов детской одежды говорят, что окупится небольшая торговая точка может за 6 месяцев. Однако, практика показывает, что несмотря на массовый спрос на детские вещи, магазину требуется время для привлечения необходимого количества покупателей и выхода на определенный уровень прибыли. Средний период окупаемости — 12 месяцев.

Торговля детскими вещами требует погружения в процесс ведения бизнеса для того, чтобы четко понять потребности клиентов. Без предварительного сбора и анализа информации невозможно успешно стартовать в столь насыщенной нише. Следуя рекомендациям опытных бизнесменов и реализуя собственный нестандартный подход к оформлению интерьера и формированию ассортимента магазина, можно создать конкурентоспособную торговую точку, которая будет приносить желаемый доход. Начать следует с небольшого, ориентированного на определенный контингент детей, магазина, в котором все продумано до мелочей, в наличии всевозможные фасоны, расцветки и размеры. Тогда торговая точка быстро найдет постоянных покупателей и начнет приносить стабильный доход. Конечно, выведение бизнеса на такой уровень требует немало усилий, а можно просто открыть магазин детской одежды по франшизе. Это будет стоить значительно дороже, но многие вопросы будут уже решены и вам останется лишь совершенствовать свой бизнес. Имея действующий бизнес по продаже детских вещей можно подумать,

Как самостоятельно и быстро открыть магазин детской одежды. Что для этого нужно, сколько это будет стоить, как быстро окупится, какие важные этапы придётся пройти и выгоден ли подобный бизнес. Подробный бизнес-план для будущих предпринимателей.

Детская одежда пользуется большим спросом - всегда и в любое время года. Наибольший спрос приходится на август, когда родители готовят детей к школе. Поэтому такой бизнес способен приносить хорошую прибыль. Но для этого надо , найти надёжных поставщиков, иметь широкий ассортимент и выбрать правильное месторасположение магазина.

В этой статье подробно описывается процесс открытия магазина детской одежды и что для этого нужно.

Формат магазина

Прежде чем открыть подобный торговый объект, надо определиться с его форматом. Вот несколько направлений, в которых можно работать:

• Детская одежда для детей от 0 до 15 лет.
• Товары для новорожденных и грудничков.
• Одежда для дошкольников.
• Одежда для школьников.
• Одежда для подростков.
• Спортивная детская одежда.
• Одежда для девочек.
• Одежда для мальчиков.
• Праздничные наряды для детей.
• Школьные формы.

То есть можно специализироваться на отдельной возрастной группе или на каком-то конкретном направлении. На начальном этапе лучше будет выбрать что-то одно. Потом всегда можно развить магазин и увеличить ассортимент.

Анализ рынка

Перед открытием собственного магазина детской одежды нужно исследовать рынок и . Обращать внимание надо на количество подобных торговых объектов в городе и их месторасположение. Необходимо узнать их ассортимент и цены. Посмотреть, как они оборудованы.

Если есть знакомые родители детей до 15 лет, то с ними обязательно нужно побеседовать, узнать их потребности, что их не устраивает и что нравится в местных магазинах детской одежды. Из таких бесед есть возможность получить много полезного и сразу прийти на рынок с выгодными предложениями.

Чтобы лучше узнать «кухню изнутри», на некоторое время можно устроится на работу в магазин детской одежды продавцом или администратором. Не каждый предприниматель согласится на подобное. Однако это хорошая возможность получить полезные знания, научиться разбираться в ассортименте и потребностях потенциальных покупателей.

Среди магазинов детской одежды очень высокая . Поэтому надо быть готовым, что на анализ рынка потребуется много времени. Но только так можно получить всю нужную информацию, чтобы открыть магазин, который будет привлекателен для родителей.

Начальные расходы на открытие магазина

На начальном этапе, перед тем как запустить бизнес придётся потратить существенную сумму денег. Приведём примерный расчёт расходов.

Открытие ИП - 800 руб. самостоятельно или около 4 000 руб. при обращении в юридическую фирму.

Сертификаты и разрешающая документация (если нужна) - около 10 000 руб.

Аренда помещения - в среднем 60 000 - 70 000 руб.

Ремонт арендуемого помещения, его оформление, оборудование - до 200 000 руб.

Оргтехника и расходные материалы - 60 000 руб.

Иные расходы - 40 000 - 50 000 руб.

В итоге начальные расходы составляют более 700 000 руб. Сумма будет зависеть от площади арендуемого помещения и ассортимента товара. То есть, она может быть меньше, если, например, планируется открытие небольшого магазинчика. Немаловажную роль играют здесь и поставщики.

Окупаемость бизнеса

В основном магазины детской одежды выходят на окупаемость через 1.5 года. Но этот срок может быть меньше, при условии:

• хорошей рекламы;
• высокого качества товара;
• доступности цен;
• удачного месторасположения.

На сегодняшний день накрутка на детскую одежду находится в пределах 120%. Это вполне нормальная цена для российского потребителя.

Чтобы быстро выйти на окупаемость, в ассортимент магазина можно добавить игрушки, которые будут источником дополнительного дохода. Тем более, что на них спрос стабильный, а в случае с одеждой надо помнить про сезонные спады.

Что необходимо для открытия магазина?

Чтобы открыть магазин детской одежды надо:

1. Зарегистрировать ИП, ООО или ОАО, подать документы в налоговую и пенсионный фонд.
2. Найти и арендовать подходящее помещение.
3. Провести ремонт в помещении.
4. Закупить нужное оборудование и аксессуары.
5. Найти поставщиков.
6. Найти продавцов.
7. Запустить рекламную кампанию

На оформление документов уйдёт не больше недели. В процессе можно найти поставщиков и заключить с ними договоры. Лучше всего искать поставщика, который способен предоставить сертификат на каждый товар.

В сфере детской одежды стоит работать с отечественными производителями. Импортного товара должно быть в меньшинстве. Почему?

Во-первых, товары отечественного производства сейчас ничем не уступают зарубежным. Они сертифицированы и не надо платить таможенную пошлину и оплачивать услуги грузоперевозчиков.

Во-вторых, с зарубежными производителями сложно сотрудничать. Например, сертификацию придётся проходить самостоятельно, что серьёзно отразится на бюджете.

В-третьих, в случае брака с отечественными производителями договориться проще и быстрее.

Нанимать персонал надо ориентируясь на ассортимент и площадь магазина. Если это небольшой магазин, работающий по будним дням, то достаточно одного продавца. При работе без выходных - два. В крупных точках может потребоваться более двух продавцов и администратор.

Подробно о поставщиках и персонале читайте дальше.

Месторасположение магазина

От того насколько правильно будет выбрано расположение магазина зависит его популярность и прибыль.

Самые удачные места это:

• рядом с вещевыми рынками;
• рядом или в супермаркетах;
• в крупных развлекательных или торговых центрах;
• неподалёку от зон отдыха, таких как скверы и парки;
• рядом с детскими увеселительными, развивающими и образовательными заведениями.

Независимо от выбранного месторасположения магазин должен быть заметен. Поэтому стоит позаботится о привлекательных и ярких витринах.

Интерьер

Интерьер магазина тоже должен быть ярким и, в некотором роде, «сказочным». Надо помнить, что основная аудитория точки - дети и родители. Поэтому обстановка должна быть соответствующей.

В качестве аксессуаров можно использовать разнообразные игрушки. А лучше добавить их в ассортимент магазина, о чём упоминалось выше.

Помещение должно быть отделано яркими материалами светлых тонов. На стенах можно нарисовать героев популярных мультфильмов и сказок - для этого желательно воспользоваться услугами художника.

Мебель также должна быть яркой и в основном детской, чтобы юные покупатели чувствовали себя комфортно. Да и взрослы не против хоть на немного вернуться в детство.

То есть интерьер должен задавать посетителям магазина соответствующее настроение.

Площадь и особенности помещения

Оптимальная площадь торговой точки - от 30 до 50 кв. метров. В магазине надо расположить минимум 2 примерочные. Пространства должно быть столько, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно, а не толпились в тесноте.

Надо помнить, что и детям нужен простор. Непослушные ребятишки могут начать бегать по магазину. Соответственно товары должны быть размещены так, чтобы их было сложно опрокинуть.

На видном месте можно установить телевизор, по которому будут постоянно транслироваться мультфильмы.

В остальном можно ориентироваться на собственные предпочтения и потребности покупателей.

Ассортимент магазина

Ассортимент должен быть разнообразным, а каждый вид товара предлагаться в нескольких размерах.

Определиться с ассортиментом для новорождённых и грудничков просто, так как здесь нет особого влияния моды. Родителей больше интересует качество, чем внешний вид. Поэтому такие товары должны быть качественными и из натуральных материалов. При этом немаловажную роль играет доступная цена.

Товары для детей дошкольного возраста должны быть изготовлены из прочных и износостойких материалов, а одежда для мальчиков - удобной, в то время как девочки больше уделяют внимание внешнему виду. Эти факторы надо принять во внимание.

Для школьников выбрать товар куда сложнее. В таком возрасте дети сами делают осознанный выбор, который основывается на моде. Поэтому надо уделять внимание модным тенденциям и актуальности предлагаемой одежды. Она должна быть модной, но при этом удобной.

С какими поставщиками работать?

Как и было упомянуто выше, лучше отдавать предпочтение отечественным производителям. Но также не стоит отказываться от одежды из Польши или Китая.

Искать поставщиков лучше всего через Интернет. Так можно будет ознакомиться с отзывами, условиями сотрудничества и ценами, что позволит сделать правильный выбор. Также стоит рассмотреть варианты сотрудничества с Интернет-магазинами, например с такой крупной онлайн-площадкой как «Aliexpress».

Сегодня родители отдают больше предпочтений отечественным производителям. Вызвано это хорошим качеством одежды и доступностью цен. Этот факт надо принять во внимание и делать акцент именно на российских товарах.

Как рекламировать магазин?

• Распространение листовок.
• Рекламные объявления в общественных местах.
• Сайт магазина в Интернет.
• Реклама в местных СМИ.
• Реклама на бигбордах.

Листовки

Самый эффективный способ распространения листовок - их раздача на улице. Причём для этих целей лучше нанять аниматора в костюме популярного героя мультфильма.

Листовки можно распространять по почтовым ящикам в жилых домах, расположенных неподалёку от магазина.

Объявления

Это могут быт яркие объявления на остановках, специальных рекламных щитах или на досках объявлений.

Официальный сайт магазина

Сайт - это самый эффективный способ продвижения магазина. Ведь большинство мам не имеют возможности пройтись по нескольким магазинам и приценится или выбрать нужный товар. Поэтому многие довольствуются интернетом в целях экономии времени.

На сайте должны располагаться имеющиеся в наличие товары, их характеристики, доступные размеры и цены. Также регулярно надо публиковать новости магазина, например, об акциях или скидках.

Сайт может стать дополнительным источником дохода. Можно . Тогда нужно подумать о доставке.

Чтобы получить больше клиентов, сайт надо добавить в рекламные сети, такие как Яндекс.Директ и Google.AdWords, и запустить .

На разработку сайта уйдёт примерно около 20 000 руб. Не стоит создавать его самостоятельно или при помощи конструкторов. Делать это должны специалисты. То же самое и с рекламными кампаниями в интернете.

Чтобы разработать сайт, понадобится помощь вебразработчика, копирайтера - для написания текстов, - а настроить рекламную кампанию сможет директолог.

Местные СМИ

Местные СМИ - это печатные издания, телевидение и радио. Самый экономичный вариант - газеты и журналы. Более дорогой - ТВ и радио.

Бигборды

В случае с магазином билборд лучше разместить на расстоянии не более 200 м. от торговой точки. В рекламе должен присутствовать указатель или схема проезда к магазину, чтобы заинтересованные покупатели могли до него быстро добраться.

Выгоден ли магазина детской одежды?

Данный бизнес может приносить хорошую и стабильную прибыль круглый год. Добиться этого можно, если предприниматель детально изучил рынок, правильно организовал магазин, выбрал подходящий ассортимент и сделал эффективную рекламную кампанию.

Назвать конкретные цифры прибыли сложно, так как здесь есть много различных факторов:

• Месторасположение магазина.
• Площадь торгового зала.
• Ассортимент.
• и др.

Если всё будет организовано правильно, то окупить вложения можно уже и через 8 месяцев. Хотя в среднем бизнес окупается в течение 1.5 года.

Главное правило, которое поможет сделать магазина прибыльным - постоянно расширять ассортимент, предлагать доступные цены и регулярно проводить акции. Только так, в совокупности с хорошей рекламой, можно получить постоянный поток покупателей и высокий доход.

Посмотрите вокруг, практически на каждом углу стоит свой магазин одежды для молодежи и взрослых, где легко приобрести простой или брендовый товар по доступной цене. Если взглянуть на предлагаемый ассортимент, то с уверенностью можно сказать, что каждый покупатель сможет найти себе что-либо по душе и назначению.

Более трудный выбор одежды заключается в другом сегменте, а именно в одежде для детей. Задайтесь вопросом, где вы покупаете детскую одежду? Больше половины покупателей ответит вам, что они приобретают ее на рынках, но можно ли после такой покупки остаться уверенным в ее качестве? Скорее нет, чем да. В магазинах, а если быть точнее, в отделах торговых центров, ассортимент минимален и вряд ли найдется и треть желаемой продукции для ваших детей. А почему бы самим не открыть магазин детской одежды? От вас не потребуется особых знаний в данной сфере и большого стартового капитала, поэтому открытие детского магазина одежды является актуальной бизнес идеей.

Выбираем направление деятельности магазина

Итак, прежде чем начать что-либо делать, необходимо определиться с концепцией будущего магазина. Сегодня есть большое множество вариантов, посредством которых можно осуществлять продажи. Среди наиболее целесообразных можно выделить 2 варианта, а именно:

• стандартная продажа через отделы и магазины;
• продажа через интернет-магазин.

Каждый из методов продаж хорош по своему, но, так или иначе, вам потребуется отдел, где вы сможете выдавать приобретаемую продукцию. Затрагивая тему продаж посредством интернета, то в отдельных случаях отдел может не понадобиться, когда реализации будет происходить по почте. Такой вариант оптимален тогда, когда продажи идут по нескольким отдаленным друг от друга регионам.

Начнем с того, что магазин детской одежды отличается от других магазинов несколькими факторами, а именно: контингентом и обязательным наличием сертификата на продукцию. Во всем остальном продажи одежды для детей ничем не отличаются, например, от продаж трикотажных изделий.

Чтобы открыть магазин детской одежды вам потребуется:

• подать документы в налоговый орган и пенсионный фонд, тем самым получить свидетельство о регистрации, которое позволит заниматься предпринимательством;
• найти поставщика детской одежды;
• найти помещение под магазин, провести ремонтные и отделочные работы, исходя из концепции продаж вашей фирмы;
• при необходимость найти 1-2 продавцов;
• провести рекламную кампанию.

Срок регистрации документов составляет 5 рабочих дней. В течение этого времени можно заключить договор с поставщиком продукции, найти помещение, продавцов, а также решить кучу других сопутствующих вопросов.

Поставщиков можно разделить на три условные группы: поставщики с дальних регионов, поставщики со своего или близлежащих городов, закупка товара на оптовых рынках. Выделить наиболее лучшую группу невозможно, но, стоит отметить, что последние не всегда обладают необходимым сертификатом на свою продукцию.

Помещение под будущий магазин детской одежды должно удовлетворять высокой проходимости людей. Больше всего для таких целей подходят торговые центры. Также магазин будет хорошо функционировать, если расположить его рядом с детскими развлекательными центрами, детскими магазинами игрушек и т.д. Арендная плата в торговых центрах составляет 500-1200 за квадратный метр, а в отдельных сооружениях 1500-3000 рублей/кв.м.

Ремонт помещения требуется тогда, когда оно перепрофилируется под другой вид, то есть, если раньше на вашем месте располагалась швейная мастерская, а сегодня вы открываете магазин. Оформление помещения должно быть тематическим, то есть иметь такую окраску, чтобы ребенок мог уговорить своих родителей посетить данный магазин. Стоит отметить, что, чем больше ассортимента у вас будет, тем популярнее вы станете.

Количество продавцов зависит от объемов вашего магазина. Естественно, что для небольшого отдела потребуется всего лишь один продавец, которым может выступить и сам руководитель магазина. Для более крупных магазинов потребуется один, два и даже больше сотрудников.

Задаваясь вопросом, как открыть магазин детской одежды, можно рассмотреть массу вариантов. Вполне возможно, что это будет небольшой магазин детской одежды самообслуживания или магазин, где стоимость одежды определяется исходя из веса, а может, вы будете реализовывать лишь брендовые вещи. Все зависит от вашего желания и фантазии.

* В расчетах используются средние данные по России

Инвестиции от:

Площадь магазина:

35-145 кв. м.

Рентабельность:

Срок окупаемости:

Как открыть магазин детской одежды и добиться успеха? Опытом делится Ольга Кузнецова, консультант по франчайзингу, запуску и развитию розничного бизнеса, член совета директоров компании RIKKI-TIKKI.

- Ольга, расскажите, чем занимается ваша компания.

В 2002 году я вместе с партнерами открыла магазин детской одежды RIKKI-TIKKI. Этот магазин был задуман в качестве нового направления компании, которая занималась другим бизнесом - импортом и производством колготок. Вообще-то магазин был моей идеей, полностью моим детищем. Партнеры остались поддерживать старый бизнес, а я окунулась в бурный и непонятный для меня мир розничной торговли. И до конца 2010 года я занималась развитием и управлением сначала магазина, потом нескольких, а потом группы компаний RIKKI-TIKKI.

Сейчас я начала проект по организации интернет-обучения для предпринимателей, планирующих открыть свой магазин, для уже имеющих магазины, а также тех, кто собирается купить франшизу.

Сейчас сеть магазинов RIKKI-TIKKI одна из крупнейших в России сетей детской одежды, в ее активе несколько десятков магазинов по всей России. Это группа компаний, которая является эксклюзивным дистрибутором ведущих детских ТМ из Польши и Канады, владеет и управляет двенадцатью собственными магазинами, а также открывает магазины по своей франшизе.

- Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?

Мне кажется, что я всегда занималась бизнесом. Сначала, в 90-е, мы с мужем начали «купи-продай» оптовый бизнес, продавали итальянские колготки. Муж взялся отвечать за финансы и безопасность, а на мою долю досталось все остальное. Остальное – это поиск помещения, организация процесса, продажи, сотрудники, поставщики, реклама.

Именно тогда я поняла, какое это интересный и бодрящий процесс – запуск бизнеса, его развитие и вывод на прибыльный уровень. Потом был производственный бизнес, а в 2002 году начался розничный, на котором мы и сосредоточились в последнее время.

В те времена стабильности не было, поэтому особым страхом нестабильности я не страдала. Зато не было никакой возможности получить нужную информацию, чему-либо научиться, получить консультацию, найти квалифицированный персонал. Да и криминальные риски были очень высоки.

- Сколько времени заняла реализация идеи?

Когда я задумала открыть магазин, я конечно в первую очередь стала искать направление. У меня в то время был достаточно широкий круг общения – я спрашивала у друзей и знакомых – каких магазинов и товаров им не хватает. Таким образом мною были выявлены несколько тем. Одной из них была детская одежда.

Готовые идеи для вашего бизнеса

И тут как раз на выставке я познакомилась с польской компанией – производителем детской одежды под торговой маркой Coccodrillo. Мне понравились как их одежда, так и сами представители компании.

Дополнительным аргументом в их пользу стало то, что у нас уже были налажены деловые и дружеские контакты с польскими предпринимателями и я неоднократно бывала в Польше. Также у меня самой был восьмилетний сын, для которого я никак не могла найти одежду, которая меня бы устраивала. Кстати, эту причину называют большинство владельцев бизнеса в «детском направлении».

Первый магазин был сразу задуман как пилотный. Я хотела проверить спрос именно на выбранную торговую марку. Сейчас Coccodrillo находится в пятерке самых известных ТМ детской одежды в России, но тогда я не была уверена, что необычный для того времени стиль будет пользоваться спросом. Поэтому магазин был реализован достаточно быстро.

Да и не магазин это был вовсе, а маленький павильон 15 кв.м. на московском рынке Совенок. Я арендовала площадь, купила простейшее торговое оборудование, оформила все документы и открыла точку. На все про все ушло около месяца. Тестирование было удачным. Одежда нравилась и хорошо продавалась.

- Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?

К открытию первого настоящего магазина я готовилась достаточно долго. Начала готовиться даже раньше, чем решила открыть тестовую точку. Я подходила к этому достаточно серьезно, так как с самого начала собиралась открыть не просто магазин, а розничный бизнес.

Имея маркетинговую подготовку, я естественно начала с исследований. Провела кабинетное и полевое исследование московского рынка розничных продаж одежды вообще, а детской одежды особенно. В результате я получила структурированную информацию по состоянию рынка, его тенденциям и конъюнктуре. Таким образом, удостоверилась, что моя идея с магазином детской одежды среднего ценового диапазона, имеет потенциал для развития.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Затем я начала искать идею для магазина. Было проведено небольшое исследование – опрос (около 150 чел.). Опрос проводился силами студентов МГУ, будущих маркетологов около хороших школ, детских садов, на недешевых крытых рынках. Целью исследования было подтвердить несколько гипотез и собрать мнения потенциальных покупателей, а именно:

Для магазина, планирующего работать в средней ценовой нише название должно быть «иностранным».

Основные потребности: безопасность, стабильность, экологичность. Безопасность трактовалась очень широко: от безопасного для ребенка магазина до безопасной одежды.

Имея на руках результаты всех этих исследований, я придумала название будущего магазина и смогла составить техническое задание дизайнеру для разработки логотипа и имиджа торгового зала. Дальше, уже убедившись в том, что Coccodrillo пришлось по вкусу покупателям, я начала искать помещение под магазин.

Вообще, сейчас понятно, что так открывать магазин можно было только в те времена, когда спрос превышал предложение и конкуренции практически не было. Я не имела понятия об ассортиментной матрице, оборачиваемости, отдаче и конверсии. Я не знала, как правильно оценить место, каким должно быть помещение, что должны делать продавцы. Слава богу, что быстро догадалась нанять опытного администратора, который поставил мне процессы и работу с продавцами. А также подсказывал немного по ассортиментному управлению.

Сейчас такой метод открытия – очень большой риск. Даже в те времена, я была вынуждена быстро закрыть свой первый магазин из-за ошибки в выборе места. И только второй магазин действительно стал успешным, положив начало развитию сети.

Что надо сделать для открытия магазина сейчас:

Начать следует с обучения основам розничного бизнеса . Бизнес-модель розницы радикально отличается как от оптовых продаж, так и любых других видов продаж. В рознице есть много особенностей, незнание которых критично для выживания бизнеса. Именно из-за незнания законов розничного бизнеса так много вновь открытых магазинов закрываются в первых год.

Следующий этап – поиск идеи, позиционирование. Если, например, вы хотите открыть магазин детской одежды – это еще не идея. Это направление. Идея – это ЧТО вы продаете и кому. Решение какой проблемы или «сбычу» каких желаний, для каких конкретно покупателей. Чем ваш магазин будете отличаться от других, в чем его «фишка». Почему покупатели придут покупать именно к вам, а не в другие, более известные, более дешевые, и т.д. Какое место в умах ваших покупателей вы собираетесь занять. Это непростой процесс, требующий времени и работы, но действительно необходимый для успеха магазина.

Следующий этап – разработка формата. Если общая идея создана, формат магазина определить будет достаточно легко. Формат – это размер, ассортимент, тип обслуживания, дизайн торгового зала, принципы локации, то есть выбора места для магазина.

А потом поиск и выбор поставщиков , торговой площади, проект торгового зала, торгового оборудования.

После этих этапов можно уже сделать более-менее реальный бизнес-план , с уточненной финансовой частью.

Параллельно – все вопросы юридические . Открыть фирму или зарегистрировать ИП, счет в банке. Если помещение отдельностоящее, а не в ТЦ – разрешительная документация от пожарников и СЭС.

Ремонт и оборудование помещений магазина.

Разработка бизнес-процессов, регламентов, систем учета, систем безопасности. Тут можно на первых порах воспользоваться типовыми документами. Потом, в процессе работы адаптируя их под свои потребности.

Продумать методы и приемы продвижения магазина . Мероприятия по привлечению покупателей.

Нанять персонал, закупить и завезти товар. И в добрый путь.

Какие-то из этих этапов можно выполнять параллельно, какие-то только последовательно. Если не пожалеть времени и сил, то пройдя правильно все шаги, можно получить красивый и успешный бизнес.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Полное незнание предмета породило большое количество ошибок. Не хватало денег, не было правил и законов.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Назовите основные статьи расходов.

Если говорить об открытии франчайзингового магазина нашей компании – зависит от формата магазина, состояния помещения, – от 1 до 2,5 млн. руб. Если говорить о самостоятельной концепции – тоже большой разброс – зависит от размера, ценового уровня, думаю тоже от 1 млн. до… Тут границы определяются фантазией владельца. Вот как посчитать возможный срок отдачи и будет ли она – не все владельцы знают.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Расходы на открытие магазина делятся на две части – инвестиции и оборотный капитал. Инвестиции – расходы на ремонт и оборудование торговой площади, организационные расходы. Оборотный капитал – средства на закупку товара.

Основной состав затрат и ориентировочная их величина. Магазин 35-45 кв.м.

Статья затрат	Сумма, руб.
Депозит по аренде (100 000 руб. в мес. за 1 мес.)
Освещение + ремонт + монтаж
Торговое и дополнительное оборудование, вешалки, манекены
Архитектурный и дизайн-проект проект
Транспортные услуги
Покупка и сервисное обслуживание ККМ
Регистрация юр. лица, разрешительные документы
Заработная плата до открытия магазина
Канцтовары, оргтехника, телефон, компьютер, принтер, 1-С программа
Антикражная система (по желанию)
Товар (при условии открытия в середине сезона)

Но, вообще говоря, инвестиции в магазин детской одежды не отличаются от инвестиций в магазин взрослой одежды. Отличается в основном величина оборотных средств, которая зависит от размера магазина и от средней стоимости единицы товара.

- Как подходить к выбору места под детский магазин?

Основные покупатели детской одежды - это мамы. Поэтому, магазин лучше открывать в тех местах, которые часто посещают женщины подходящего возраста с целью шопинга. Потому, что когда женщина идет что-нибудь покупать, она обращает внимание и на другие магазины.

Или там, где женщины часто бывают в роли именно мам и имеют при этом некоторое свободное время. Там хорошо открывать специализированные магазины по определенному профилю. Например, рядом с крупными Дворцами культуры, где много кружков, большими школами и детскими садами, в новых районах, где много молодых семей с детьми.

Также в качестве места для открытия можно рассматривать торговые центры. В этом случае лучше открывать магазин рядом с крупным универсальным детским магазином, который будет создавать поток покупателей, то есть быть якорным арендатором. Или рядом с другими детскими магазинами разных направлений.

Тут не стоит бояться конкуренции. Если вы побеспокоились о четкой концепции, у магазина есть свое лицо и свой покупатель – такой магазин не растворится среди других. А разнообразие и возможность выбора будет привлекать больше покупателей.

Вообще всегда стоит искать целевой поток. Что такое «целевой»? Какие характеристики определяют целевой он или нет? Таких характеристик много, они отличаются для каждого конкретного магазина. Но есть и общие, например:

Ценовые ожидания покупателей . Если вы размещаете свой магазин со средним по цене товаром на очень посещаемом, но дешевом месте (рынке) – это ошибка. И вопрос даже не в том, что туда приходят люди с низкими доходами. Туда приходят люди и со средними доходами, но они приходят купить что-то недорого, а ваши цены будут выглядеть выше, чем они есть в реальности.

Косвенная конкуренция. Например, цирк или большой детский развлекательный комплекс. Казалось бы, вот целевой поток, их посещают семьи с детьми, которые имеют достаточно денег на развлечения. Но, во-первых, они настроены на беззаботный отдых, а покупка чего-либо, в особенности одежды – это в некотором роде работа. Во-вторых – посещение таких мест – это гарантированная трата определенной, немаленькой суммы денег. Родители подсознательно будут считать, что на сегодня они потратились достаточно.

- Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования к помещению?

Если говорить о магазине детской одежды – то нет. Есть ограничения для одежды для новорожденных и детей ясельного возраста, но они не имеют влияния на магазины. Скорее это для открытых рыночных точек.

Для всех сотрудников необходимы медицинские книжки. Конечно, для детской одежды обязательна сертификация, но это скорее вопрос поставщиков. Если открывать магазин только с одеждой, оптимальной площадью для начала можно считать 40-60 метров. Если добавлять другие категории – обувь, игрушки – тут надо внимательно смотреть ассортимент. Но начинать с магазина больше 150 метров в любом случае очень опасно. Сделать сбалансированный ассортимент для такой площади без опыта невозможно. Существенными характеристиками торгового помещения является форма торгового зала, размеры витрин, насколько хорошо просматривается и удобен вход в магазин.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Это очень комплексный вопрос. В розничном бизнесе есть такие понятия как формат, бизнес-модель формата, концепция. Они должны быть разработаны до открытия магазина. Когда они есть, становится понятным необходимый и достаточный уровень расходов во все элементы, составляющие собственно магазин, как систему.

Где-то можно сэкономить на персонале, но вложиться в ремонт, где-то на аренде и выбрать менее проходимое место, где-то наоборот. Все магазины разные или лучше сказать, что должны быть разными. Общих «волшебных таблеток» здесь нет. То есть они не лечат.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Ну, первый магазин мы вообще закрыли через полгода. Второй окупился за полтора, третий за год. Сейчас средний срок окупаемости – 1,8 года.

- Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса?

Нормальной рентабельностью для магазина детской одежды, да и не только детской можно считать:

15% от оборота магазина

50% от общих затрат, включая оборотный капитал

100% на оборотный капитал.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе? Как решаете проблему низких сезонов?

Да, и значительная. Это один из самых больших недостатков нашего рынка. В RIKKI-TIKKI мы перепробовали множество разных вариантов сгладить спад продаж в весенне-летний сезон. Сначала мы, конечно, пытались найти решение этой проблемы через продажи непрофильного ассортимента – всяких летних игрушек и развлечений. Но дело в том, что летний спад присутствует не только в одежде, но и в других категориях детских товаров. Только товары для новорожденных не имеют такой особенности.

Сейчас компания RIKKI-TIKKI настолько грамотно управляет ассортиментом в течении всего года, что мы просто добираем выручку в другие месяцы. Ведь сезонность имеет два конца: если есть время спада, значит есть и время пикового подъема продаж. Главное – его не пропустить.

- Как происходит закупка товара, процесс формирования ассортимента и наценки?

Мировым стандартом торговой наценки для магазинов одежды является наценка 110-130%. Это при условии закупок по размещенному сезонному предварительному заказу со склада поставщика. При успешном сотрудничестве поставщик может давать небольшую отсрочку платежа. Например, в RIKKI-TIKKI для своих франчайзи была разработана специальная сбытовая политика, которая включает и отсрочку платежа, и поставки по определенному платежному графику и даже условия комиссии. Естественно, все эти преференции обуславливаются соблюдением определенных стандартов, правил, платежной и иной дисциплиной.

- Из каких специалистов состоит штат компании? Какую схему оплаты вы практикуете?

Ключевым сотрудником в магазине является администратор. Без его качественной работы магазин нежизнеспособен. Позиция администратора требует наличия определенных компетенций, особенно в области управления персоналом (продавцами), опыта и серьезных лидерских качеств. Причиной провалов многих предпринимателей является то, что они решают взять на себя обязанности администратора, не имея необходимых качеств и опыта.

Для успешной работы магазина необходима четкая система распределения обязанностей и ответственности сотрудников, контроля за их работой. Эта система оформлена в свод регламентов, инструкций, форм отчетности, описанных бизнес-процессов.

Продавцы чаще всего работают посменно, два дня рабочих, два выходных, так как магазины открыты 12 часов в сутки без выходных и праздничных дней. Конечно, материальная мотивация персонала магазина должна базироваться на результатах личных продаж, а также включать компоненту и общих продаж магазина. Не стоит забывать о системе наказаний и поощрений за соблюдение всех правил и регламентов.

Но, не следует думать, что одной только системой материального поощрения можно получить отлично работающий трудовой коллектив. Не менее, а часто и более существенный вклад в выручку магазина вносит эмоциональный настрой людей. Нематериальная мотивация – корпоративная культура, доверие продавцов к руководству, лояльное отношение к компании, восприятие ее как часть своей жизни – исключительно важные факторы успеха бизнеса.

- Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Сначала методом проб и ошибок. Сейчас уже есть система отбора, найма и обучения. Как я уже писала, ключевыми сотрудниками для розничного бизнеса являются администраторы магазинов. Проблема в том, что из хорошего продавца редко получается хороший администратор. Это вообще-то разные люди, и продавец не всегда хочет, да и может, взять на себя функции и ответственность менеджера.

Поэтому чаще всего у нас администраторов набирают извне. Потом они работают стажерами под присмотром опытных сотрудников, параллельно проходя серьезное обучение в компании. Иногда бывает, что и из продавца вырастает хороший менеджер. Это самый лучший для компании вариант.

В RIKKI-TIKKI разработана фирменная модель компетенций для всех позиций (должностей) компании, на ее основе планируется развитие и обучение персонала, она же является базой для определения критериев при найме и отборе сотрудников.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Я бы употребляла термин – продвижение. Реклама – это только часть комплекса мероприятий направленных на привлечение и удержание покупателей. Наша компания – федеральная сеть. У нас существует два уровня продвижения – бренда и самой сети и собственно магазинов.

Наши магазины имеют небольшую площадь - 70-130 кв.м. Поэтому ATL рекламой мы пользуемся очень ограничено. Но и выбор рекламоносителей зависит от расположения магазина. Как ни странно, эффективность рекламоносителей имеет высокий разброс, в зависимости от города.

Я, если честно, будучи директором по маркетингу и развитию, так и не поняла, почему так происходит. В некоторых городах отлично работает реклама на транспорте, где-то местное или кабельное TV, в некоторых городах есть очень эффективные местные журналы, или очень популярны федеральные, но изданные для этого региона.

А так существуют десятки методов низкобюджетного продвижения. Только они должны быть осмыслены, протестированы и правильно сделаны. Часто реклама бывает неудачной не из-за ошибки выбора носителя, а из-за плохого выполнения.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Достаточно высокая, как и везде сейчас. Но место еще есть. Просто надо дифференцироваться.

- Отразился ли на вашем бизнесе экономический кризис?

Да, конечно. В конце 2008 года RIKKI-TIKKI, как и многие другие, столкнулась с резким падением продаж, особенно в регионах. Хотя закрылось не так уж много магазинов, из-за большого количества нераспроданного товара мы попали в сложное финансовое положение.

Все усугублялось тем, что это было не просто временным падением продаж. Со временем стало понятно, что резко изменилось поведение наших покупателей, их ценности и приоритеты. Надо было снова учиться делать эффективный бизнес в новой реальности, учиться работать для «новых» покупателей. На это ушло много времени и усилий, но сейчас уже можно сказать, что результат есть. Магазины, которые мы сейчас открываем, успешны.

- Какие еще подводные камни есть у этого бизнеса?

Розничный бизнес, особенно бизнес в сфере одежды имеет высокие риски спроса. И детская одежда не является исключением. Капризы погоды, изменения платежеспособности населения - все это может сильно повлиять на прибыльность магазина.

Также большим риском, впрочем, общим для любых магазинов, является изменение пути покупательского потока. Например, было найдено прекрасное место, магазин проработал полгода и все хорошо, но, как раз перед входом начались работы по перекладке каких-нибудь труб. И поток пошел по другой стороне.

- Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?

Ошибок, приводящих к провалу в розничном бизнесе можно сделать сотни. Но причин, по которым эти ошибки делаются не так и много. Все-таки, на основании моего немаленького опыта не только собственного, но опыта партнеров-франчайзи компании RIKKI-TIKKI, я поняла, что владелец малого и среднего бизнеса – это в некотором смысле профессия, требующая определенного уровня знаний и компетенций.

Поэтому мой совет – перед открытием магазина, да и не только магазина, перед началом любого бизнеса не просто собрать общую информацию, а найти способ вникнуть в его суть, понять как он действует в реальности. Понять какие знания и умения понадобятся от владельца бизнеса, какие люди ему будут нужны и зачем. Это можно сделать путем прохождения различных обучающих программ, каких сейчас достаточно. Не стоит экономить 15-20 тыс. рублей, а потом терять сотни, а то и миллионы.

4977 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 223928 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Иван чай России. Целебные сборы. Ноу-хау здоровья. Эликсир жизни.

Юридические аспекты, выбор оборудования, формирование ассортимента, требования к помещению, производственные процессы, сбыт. Полные финансовые расчеты.

Психологический салон "1000 идей" - это уникальный формат своего дела, открывающий безграничные возможности для самореализации в одной из самых востребованных ниш современного бизнеса.